Acordo de usuário

Do regulamento

O presente Acordo define as condições de prestação de serviço de vendas de divisas eletrônicas pela companhia Paybis LTD (SC533961) com sede na 35/3 Buchanan Street, Edinburgh, United Kingdom, EH6 8RB (Edimburgo, Reino Unido) e que efetua sua atividade na plataforma comercial Paybis.com. O uso de plataforma comercial Paybis.com significa que usuário aceita plenamente presente Acordo. Sem aceitar este Acordo, o usuário não deverá efetuar operações nenhumas.

1. Da definição de termos

A plataforma comercial Paybis.com é um sistema parcialmente automatizado Paybis.com alojada na rede Internet sob o domínio https://paybis.com.

O cliente é uma pessoa singular ou coletiva que deseja usar os serviços prestados pela plataforma comercial Paybis.com e aceita todos os termos descritos neste presente Acordo.

As unidades de cálculo são as unidades para efetuar os cálculos em respetivos sistemas de pagamento que definem um determinado conjunto de direitos de aquisição e alguns outros direitos provenientes desde Acordo celebrado entre os sistemas de pagamento e seus clientes.

O sistema de pagamento é uma companhia prestadora de serviços para realizar os pagamentos online ou transferir o dinheiro. Isto são as companhias que prestam os serviços para transferir online os fundos monetários (por exemplo, PayPal) e apresentam por si uma alternativa eletrônica às opções convencionais em papel, tais como os cheques ou ordens de pagamento. Tais companhias de transferência de dinheiro prestam seus serviços para pessoas singulares e coletivas mediante uma rede de agentes e clientes das entidades financeiras e operem com divisas oficiais de vários países.

Os dados sobre conta pessoal do beneficiário, ou seja, o número, carteira, e-mail ou qualquer outra designação da conta pessoal dum cliente em sistema de pagamento indicada em requisição do cliente para transferir unidades de cálculo em plataforma comercial Paybis.com.

Uma requisição são as informações fornecidas pelo cliente para plataforma comercial Paybis.com, usando os meios técnicos e em conformidade com os termos estabelecidos por esta última e descritos em conteúdo da requisição.

2. Do objeto de acordo

A emitir uma requisição para plataforma comercial Paybis.com usando meios técnicos, o cliente autoriza a esta mesma em seu nome e a conta do cliente receber e transferir um montante de unidades de cálculo indicado por cliente em conteúdo da requisição emitida por este último.

3. Dos termos gerais

A gerência da plataforma comercial Paybis.com não se responsabiliza nem indemniza os prejuízos causados por uso incorreto ou não autorizado desta plataforma, bem como por erros de usuário cometidos em preenchimento de formulários de câmbio que poderão levar à transferência de fundos para uma conta indicada incorretamente e atrasos em processamento de requisições e pagamentos.

4. Das circunstâncias independentes de nosso controle

  • A plataforma comercial Paybis.com não se responsabiliza por atrasos ou falhas de processamentos de operações ocorridas por razões de quaisquer avarias de sistemas de telecomunicação, computacionais e outros, procedimentos de força maior em sistemas de pagamento, tais como o bloqueio ou encerramento das contas, suspensão ou apreensão de fundos monetários, recusa de prestar serviços, mudanças políticas, motins, intervenções de terceiras pessoas não sujeitas ao controle do serviço cambial Paybis.com.
  • As operações de venda em plataforma comercial de divisas eletrônicas são consideradas finalizadas, após de plataforma comercial Paybis.com transferir o montante necessário para conta do cliente.
  • As operações cambiais se efetuam manualmente e são as transações únicas.
  • Em conformidade com a política de devolução de artigos de entrega digital, é impossível devolver os fundos transferidos depois de efetuar câmbio.
  • A plataforma comercial Paybis.com tem o direito de suspender as vendas de divisas eletrônicas até usuário fornecer os dados de seu documento de identidade para comprovar sua personalidade.
  • Em caso de montante de dinheiro eletrônico recebido se distingue mais de 20% de requisição emitida para plataforma comercial Paybis.com, esta última reserva o direito de cancelar unilateralmente cumprimento de requisição.
  • Em caso de montante de criptomoedas a enviar ao cliente e indicado na requisição emitida para plataforma comercial Paybis.com se distingue mais de 2% de valor mercantil no momento de cumprir requisição, a plataforma comercial Paybis.com reserva o direito de comunicar com cliente e notificar o mesmo sobre novo montante de criptomoedas a pagar.
  • Em caso de devolução de fundos, todas as comissões cobradas sobre transferência eletrônica de fundos serão descontadas de montante recebido pela plataforma de cliente.
  • Em caso de atraso ou mesmo não recebimento de dinheiro na conta ou desde conta indicada pelo usuário, a plataforma comercial Paybis.com não se responsabiliza por prejuízos causados a este último. O usuário aceita que em caso de atrasos todas as reclamações serão reenviadas para respetivo sistema de pagamento.
  • A recusa de identificar sua personalidade e falta de informações de identificação durante um mês, bem como o fornecimento de informações falsas durante registro, levarão ao bloqueio de sua conta pessoal e impossibilidade de prestar os serviços. Neste caso, os fundos guardados na sua conta serão bloqueados temporariamente até esclarecer circunstâncias que causaram o bloqueio.
  • A gerência da plataforma comercial Paybis.com reserva o direito de bloquear temporariamente os fundos transferidos pelo cliente que tenta efetuar quaisquer ataques de servidor, bem como quaisquer tentativas de arrombar ou lançar os programas maliciosos neste site. Os fundos poderão ser devolvidos para o mesmo sistema de pagamento a pedido.
  • Todas as informações fornecidas por usuário durante as vendas são confidenciais e intransmissíveis para terceiras partes. Em casos exclusivos, as informações acima mencionadas poderão ser prestadas aos terceiros prestadores de serviços em plataforma comercial Paybis.com com objetivos de prevenir branqueamento de capitais, a pedido de autoridades oficiais ou administração de um dos sistemas de pagamento e por sentença dum tribunal.
  • Usando plataforma comercial Paybis.com, o cliente aceita que a responsabilidade da mesma se limita por fundos monetários recebidos de usuários para cumprir suas ordens de pagamento. A plataforma comercial Paybis.com não oferece nenhumas garantias complementares nem se obriga adicionalmente ante dum cliente.

5. Das garantias

O prazo de garantia de serviços prestados conforme presente Acordo é 48 horas desde momento de aceitar o mesmo com plataforma comercial Paybis.com.

Em caso de plataforma comercial Paybis.com não transferir os fundos monetários para conta do cliente indicada na sua requisição durante 48 horas, excluindo os fins de semana e feriados, o cliente tem o direito cessar presente Acordo e requerer o reembolso de fundos na totalidade. Em caso de requisição for cancelada, os fundos serão reembolsados para conta de remetente durante 24 horas.

6. Resolução de Litígios e Legislação Aplicável

 Tanto a Paybis.com como o Usuário concordam que quaisquer disputas que surjam entre as duas partes devem primeiro ser resolvidas contactando a outra parte. Neste caso, o usuário deve entrar em contato com Paybis.com enviando um e-mail para [email protected], por sua vez, Paybis.com deve entrar em contato com o usuário por e-mail que foi usado para registro, ou usando qualquer outra informação fornecida um usuário em seu/sua conta.

Este Contrato é regido e será interpretado de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales. Portanto, quaisquer disputas ou reclamações relacionadas aos serviços prestados pela Paybis.com, que não puderem ser resolvidas e acordadas entre as duas partes serão transferidas para a jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses.

7. Da capacidade legal do Acordo

O cliente e plataforma comercial Paybis.com confirmam que a forma digitalizada do presente Acordo tem mesma capacidade legítima como um Acordo celebrado por escrito.

8. Das alterações e anexos

A gerência da plataforma comercial Paybis.com reserva o direito de alterar e complementar presente Acordo unilateralmente e em qualquer momento sem aviso prévio.

9. Dos sistemas terceiros

O usuário final aceita os termos seguintes:

  1. A plataforma comercial Paybis.com poderá transmitir, incluindo para estrangeiro, as informações pessoais a um terceiro prestador de serviços com fins de prestar serviços nos sites dos parceiros, usando seu cartão bancário.
  2. Além disso, nós podemos transmitir quaisquer informações de caráter impessoal fornecidas por você, usando serviços do nosso site, a um terceiro prestador de serviços para permitir ao mesmo verificar previamente estas informações com fins de determinar seu direito de usar os serviços deste prestador, incluindo a história de suas operações no site, sem qualquer tipo de identificação e exclusivamente para realizar um controle prévio.
  3. Aceitando estes termos, você confirma que quaisquer informações fornecidas a nós, são verídicas e corretas. É proibido fornecer quaisquer informações falsas ou fraudulentas e/ou usar os serviços prestados para terceiras pessoas.
  4. Conforme a lei, você não está obrigado fornecer aos parceiros e/ou terceiro prestador de serviços nenhumas informações pessoais. Por presente, você confirma e aceita que fornece voluntariamente suas informações pessoais ao parceiro e/ou terceiro prestador de serviços com fins de usar serviços destes.

10. Da cessação do Acordo

Você ou nós podemos encerrar sua conta pessoas em qualquer momento e razão ou sem esta. Unicamente, são excluídos os casos, quando os fundos acumulados não foram pagos. Além de retirada de fundos acumulados, você não ficará sujeito a algumas multas ou penalizações por deixar usar nossos serviços, excluindo os termos de uso, legislação vigente e regulamentos nesta área de negócio. Nós reservamos o direito de alterar, adicionar ou eliminar qualquer termo ou uma parte deste recurso em qualquer momento e sem aviso.

11. Da eliminação

Você ou nós podemos eliminar sua conta pessoas em qualquer momento e razão ou sem esta. Para eliminar sua conta pessoal, contate com nossos operadores.

12. Da legalidade

  1. A plataforma comercial Paybis.com reserva o direito de recusar em prestar serviços, conforme várias leis ou regulamentos vigentes em diferentes territórios, tais como certos Estados dos EUA ou outros países (”Os territórios proibidos”). Registrando-se em nome de pessoa coletiva para receber nossos serviços, você garante que: (i) esta pessoa coletiva está fundada e atua em plena conformidade com as leis de país ou território em que a mesma está matriculada; (ii) você está autorizado por esta pessoa coletiva para apresentar seus interesses.
  2. Em seguida, é necessário comprovar que você:
    1. tem mais de 18 anos de idade ou está emancipado face a lei para usar nossos serviços;
    2. nunca foi bloqueado ou privado de direito de usar nossos serviços;
    3. tem plenas capacidades e autorização para celebrar este Acordo sem incumprir os acordos celebrados por você anteriormente;
    4. não se encontra nem está sujeito ao controle fiscal e não é residente
      1. de um país ou território proibido ou
      2. de qualquer país que está sujeito às restrições económicas dos EUA;
      3. não é uma pessoa incluída na Lista de pessoas de categorias especiais ou proibidas;
      4. não está incluido na Lista de pessoas proibidas por Ministério do Comércios dos EUA;
      5. não vai a usar nossos serviços, em caso de qualquer lei aplicada em seu país proíbe isto, conforme o presente Acordo.
  3. Nós não prestamos os serviços em territórios seguintes:
    1. Estados dos EUA:
      1. Nova Iorque (NY)
      2. Geórgia (GA)
      3. Connecticut (CT)
      4. Novo México (NM)
      5. Washington (WA)
      6. Havaí (HI)
      7. Alabama (AL)
      8. Oregon (OR)
      9. Vermont (VT)
      10. Florida (FL)
      11. Alasca (AK)
    2. Bahamas
    3. Botsuana
    4. Camboja
    5. Etiópia
    6. Gana
    7. Irã
    8. Coreia do Norte
    9. Paquistão
    10. Panamá
    11. Sri Lanka
    12. Síria
    13. Trinidad e Tobago
    14. Tunísia
    15. Iémen
  • Por favor, observe que, para o método do cartão de crédito, a lista de locais restritos também inclui o seguinte:
    1. Afeganistão
    2. Cuba
    3. Iraque
    4. Quirguistão
    5. Líbano
    6. Sudão

13. Do procedimento de reembolso de fundos

Por favor, leia sobre o procedimento de devolução de meios aqui: https://paybis.com/about-us/refund-policy/

14.Política de reclamações

A Paybis está sempre empenhada em fornecer serviços eficientes e profissionais, bem como recomendações oportunas, cortesas, úteis, públicas e informativas sobre cada mensagem recebida.

Cada cliente, incluindos os potenciais, tem o direito de reclamar sobre o serviço ou produto Paybis. As reclamações devem ser enviadas para Paybis por e-mail: [email protected]. A Paybis compromete-se a tratar cada reclamação e a responder dentro de 15 dias a partir da data da reclamação inicial.Registramos e analisamos todas as reclamações para melhorar os nossos serviços .

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