Políticas

El precio de las criptodivisas es muy volátil, lo que significa que siempre existe el riesgo de perder valor tanto por parte de los clientes como de Paybis cuando se realiza una transacción. Para asegurar condiciones justas para ambas partes, tenemos una política dinámica de estimaciones de criptomonedas.

Aquí explicamos cómo se aplica esta política en transacciones en la que los clientes COMPRAN criptodivisas a Paybis (de ahora en adelante ‘transacciones de COMPRA’):

En todas las transacciones de COMPRA, el precio de la criptodivisa—y por tanto, la cantidad de criptodivisa que se le enviará al cliente—se fija durante 15 minutos. Una vez han pasado 15 minutos desde el comienzo de la transacción, el precio se actualiza una vez por minuto durante el tiempo restante de la transacción.

El precio de la criptodivisa se fija durante 15 minutos para asegurar que nuestros clientes reciben la cantidad exacta de criptodivisas que se indica al inicio de la transacción. La mayoría de los pagos se aprueban en 15 minutos. Por lo tanto, la mayoría de las transacciones no se verán afectadas por esta política. Sin embargo, debido a razones fuera de nuestro control, algunos pagos requieren más tiempo (por ejemplo, retrasos por parte de bancos o por nuestro proveedor de procesamiento de tarjetas de crédito). Para asegurar que no se producen pérdidas en ninguna de las partes debido a un cambio en el precio de la criptodivisa, la cantidad a enviar al cliente se recalculará según el precio de mercado en el momento justo de la confirmación del pago.

Aquí explicamos cómo se aplica la política a transacciones en las que los clientes VENDEN criptodivisas a Paybis (de ahora en adelante ‘transacciones de VENTA’):

En todas las transacciones de VENTA, el precio de la criptodivisa—y por lo tanto la cantidad fija a enviar al cliente—se fija durante 15 minutos. Una vez han pasado los primeros 15 minutos desde el inicio de la transacción, el precio de la criptodivisa se actualiza una vez por minuto durante el tiempo restante de la transacción.

La tasa de la criptodivisa en transacciones de VENTA se fija durante 15 minutos debido a que normalmente no hacen falta más de 10 minutos para que se confirme una transacción con criptodivisas en el blockchain de criptodivisas. El tiempo de confirmación de la criptodivisa depende de varios factores, pero el factor principal es el coste de la transacción del transmisor. Por lo tanto, los clientes necesitan asegurarse de pagar esta tasa ya que esto asegurará una rápida confirmación de su transacción.

Para poder estimar la tasa actual necesaria para una confirmación rápida de una transacción con Bitcoins, por favor, consulta la siguiente página: https://bitcoinfees.earn.com/.

Nota: El precio inicial “fijo” de la criptodivisa, así como su precio “dinámico”, se calcula según el precio medio de la criptodivisa entre varias de las principales casas de cambio de criptodivisas (por ejemplo Kraken, Bitstamp, Bitfinex, etc).


Última actualización: 27 de enero de 2023