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1. Regístrese y verifique su cuenta.

2. Pase a la página de intercambio y elija el tipo de divisa que quiere gastar.

3. Elija el tipo de divisa que quiere recibir.

4. Escriba la cantidad de dinero que quiere gastar.

5. Pulse el botón “Continuar”.

6. Complete toda la información esencial en los cuadros marcados con *.

7. Lea y acepte los Términos y Condiciones y pulse el botón “Continuar”.

8. Complete el pago utilizando los detalles proporcionados en la descripción del pedido, puede encontrarlos en su sección del Panel Informativo.

9. Por favor, espere mientras nuestro operador comprueba su pago.

10. Puede verificar el estado de su pedido en tiempo real en el Panel Informativo.

Respuesta: Puede verificar su cuenta desde esta página https://paybis.com/es/verification, pero primero tendrá que registrarse.

Algunos de los siguientes documentos pueden ser necesarios durante el proceso de verificación en Paybis.com

Verificación de identidad:
  • Pasaporte Internacional emitido por el gobierno
  • Tarjeta de Identidad emitida por el gobierno
  • Licencia de conducir emitida por el gobierno
  • Selfie con un documento de identidad
Verificación de dirección:
  • Factura de servicios públicos o extracto bancario, de no más de 6 meses de antigüedad
  • Se permiten versiones impresas o electrónicas
  • No se permiten modificaciones en los documentos
Documentos de verificación adicionales:
  • Foto de la tarjeta de crédito (en casos específicos, solo al realizar un pago con sus tarjetas de débito/crédito)
  • Selfie con la tarjeta de crédito (en casos específicos, solo al realizar un pago con sus tarjetas de débito/crédito)
  • Foto con declaración impresa o manuscrita (en casos específicos, para cantidades elevados)

Respuesta: Todo depende del tipo de intercambio elegido. Por favor, póngase en contacto con nuestros agentes de soporte para más detalles.

Respuesta: Para tener acceso completo a todos los tipos de divisas, definitivamente tiene que verificar su cuenta. En algunos casos específicos, puede completar su intercambio sin una cuenta verificada.

  • La tarjeta de crédito/débito Visa/MasterCard es la forma más rápida de comprar bitcoins en Paybis.com.
  • La primera transacción generalmente tarda hasta 15 minutos, dependiendo de si su KYC/Verificación fue aprobada automáticamente (datos personales correctos, imágenes de documento de identidad de buena calidad, sin utilizar navegadores TOR, VPN o proxies).
  • Las transacciones consiguientes normalmente solo tardan 5 minutos.
Para los métodos de pago específicos, la verificación solo se requiere a partir de cantidades específicos.
Puede encontrar la lista completa de requerimientos aquí: https://paybis.com/es/verification/.

 

Respuesta: Tiene que subir algunas copias de documentos específicos para confirmar su identidad.

Respuesta: Aceptamos copias escaneadas de los pasaportes y facturas de servicios públicos en buena resolución. Para obtener más información, por favor pulse aquí.

Respuesta: No, si ya ha realizado un pago utilizando los detalles proporcionados en la descripción del pedido, este pedido se considera como completado y no puede cancelarse.

Respuesta: De acuerdo con nuestras reglas, solo es posible si el pago no se ha enviado, dentro de las 48 horas después de haber enviado un pedido con el servicio PayBis.

Respuesta: Invente una contraseña aleatoria y recuérdela. Si la pierde, siempre puede recuperar la contraseña vía correo electrónico.

Respuesta: Puede restaurarlo usando nuestro servicio de recordatorio para el nombre de usuario.

  • Para tarjetas de crédito/débito Visa/MasterCard, los límites son de 20 000/50 000 dólares estadounidenses por semana/mes.
  • Para otros pagos de monederos digitales tales como Advanced Cash, Perfect Money y otros, permitimos hasta 500 000 USD/EUR por semana.
  • Con las transferencias de EUR Sepa Bank permitimos hasta 200 000 EUR de compras por semana.

Respuesta: Puede restaurarla utilizando nuestro servicio de recuperación de contraseña.

Respuesta: Al igual que en caso con los bancos y otras instituciones financieras, PayBis sigue las pautas y regulaciones contra el blanqueo de capitales. En algún momento de su trabajo con nosotros, es posible que necesitemos solicitarle su dirección o documento de identidad para poder procesar sus pagos. Si vamos a necesitarlo, se lo notificaremos durante el proceso de pago.

Para verificar su dirección, todos los documentos deben coincidir con los criterios enumerados: copia completa, legible y clara de los documentos que muestren claramente su dirección y la fecha en el caso de una carta. Los documentos no deben tener más de 3 meses de antigüedad. Los documentos deben estar en color a alta resolución (al menos 150 dpi), todos los documentos deben emitirse en inglés (o en letras latinas, de lo contrario debe proporcionarse una traducción certificada), todos los documentos deben ser páginas estándar de tamaño completo (no recortadas).

1. Facturas de servicios públicos: gas, electricidad, teléfono (por favor, tenga en cuenta que solo podemos aceptar facturas de teléfono fijo y no de teléfono móvil).

2. Estado de cuenta bancaria o tarjeta de crédito (debe ser una carta física en lugar de una extracto en línea).

3. Impuesto municipal o notificación de HMRC.

4. Otro documento emitido por el gobierno o la institución financiera.

Respuesta: La verificación en nuestra página se lleva a cabo automáticamente por nuestro sistema de seguridad.
Si su documento no es reconocido por nuestro sistema de seguridad, la verificación será rechazada y se le solicitará otro documento.
  • Para todos los métodos de pago que requieren KYC/Verificación, Usted tiene que enviar su información personal, dirección y subir documentos de verificación.
  • Su información personal debe coincidir con sus documentos de identidad.
  • El documento debe subirse en buena calidad, todas las cuatro esquinas del documento deben estar visibles, todo el texto debe ser legible, no deben usarse flashes o cámaras web. El tamaño máximo del documento tiene que ser de 5 MB.
  • Hay algunos métodos disponibles para comprar Bitcoins sin verificación.
  • Las tarjetas de regalo de Amazon.com no requieren verificación.
  • Los primeros niveles de verificación de Perfect Money y Advanced Cash and Payeer se otorgan automáticamente, por lo que puede realizar compras de Bitcoins sin verificación hasta cantidades específicos.
¿Qué pasará con las imágenes de mis documentos una vez que os los envíe? ¿Cómo se usarán estas imágenes? ¿Dónde vais a guardarlas y cómo puedo estar seguro de que no se utilizarán para hacerme daño potencial en el futuro?

Las fotos subidas se comparten luego con un tercero asociado para KYC/AML y comprobaciones de verificación de documentos.
No podemos divulgar el nombre de la compañía por razones de seguridad, pero la compañía es líder mundial en este segmento.

Sus documentos se almacenan en un servidor seguro sin acceso público a Internet por razones de seguridad, incluso Usted, después de subir los documentos, no tiene acceso a ellos para asegurarse de que, en caso de que su cuenta en paybis.com haya sido comprometida, nadie pueda para obtener acceso a su información personal.
Estamos operando bajo las Leyes de Protección de Datos de la Unión Europea y estamos regulados por http://www.dvi.gov.lv/en/ con el número de registro #004344, también tenemos licencia como MSB en los Estados Unidos de América y estamos sujetos a la Ley de Privacidad de los Estados Unidos.
Respuesta: El proceso de verificación generalmente se realiza en 15 minutos, pero en algunos casos puede tardar hasta 24 horas.
Respuesta: No podemos divulgar la lista exacta de documentos aceptados debido a razones de seguridad.
Como muestra la práctica, los pasaportes internacionales se aceptan en 95% de los casos desde cualquier país.
Puede ponerse en contacto con nuestros agentes de soporte para obtener asesoramiento sobre un país o documento en particular.
Respuesta: Nuestra empresa está registrada en el Reino Unido con oficinas en Londres (Reino Unido) y Riga (Letonia).
  • Sí, al usar su tarjeta de débito o crédito. El proceso por lo general tarda de 5 a 30 minutos si se realiza correctamente desde el primer intento (la mayoría de las personas no lo encuentran difícil).
  • Durante la transacción, puede especificar cualquier monedero de Bitcoin, por ejemplo, su propio monedero o monedero en un sitio web donde realiza un pago con Bitcoins.
  • Desafortunadamente, no puede. A pesar de que Bitcoin en sí mismo se denomina divisa anónima, pedimos a nuestros clientes que se identifiquen para cumplir con los requisitos internacionales contra el blanqueo de capitales.
  • Se admiten todos los países excepto los especificados aquí.
  • Los 10 principales países admitidos: Estados Unidos, Alemania, Canadá, Rusia, Ucrania, Reino Unido, India, Bielorrusia, Australia y Francia.
Sí, hay 3 tipos de comisiones:
  • comisión de la tarifa del método de pago (una comisión que el servicio de pago cobra a Paybis por el procesamiento de su pago);
  • comisión de Paybis (nuestra comisión que se cobra por proporcionar el servicio: son nuestros ingresos);
  • comisión por el envío de fondos (una comisión que Paybis paga por enviarle fondos).
  • Comprar con tarjeta de crédito es una de las formas mas fáciles y seguras de comprar Bitcoin. Y mirando el incremento de los precios de Bitcoin en el pasado, en combinación con nuestras expectativas para el futuro, creemos que vale la pena la inversión.
  • Sí, al usar su tarjeta de débito o crédito. El proceso por lo general tarda de 5 a 30 minutos si se realiza correctamente desde el primer intento (la mayoría de las personas no lo encuentran difícil).
  • Durante la transacción, puede especificar cualquier monedero de Bitcoin, por ejemplo, su propio monedero o monedero en un sitio web donde realiza un pago con Bitcoins.
  • Los límites dependen del método de pago utilizado. Por ejemplo, para tarjetas de crédito, los límites son 20 000 por día y 50 000 por mes en EUR/USD/GBP.
  • Si usted quiere comprar bitcoin con tarjeta de credito de una manera segura, puede hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos.
    PASO 1: Seleccione Tarjea de Credito en la columna de la izquierda y Bitcoin en la columna de la derecha.
    PASO 2: Elija el monto de dinero que quiere invertir.
    PASO 3: Click en Iniciar Transacción.
    PASO 4: Indique su dirección de billetera de Bitcoin.
    PASO 5: Click en Continuar a Checkout y completar la transacción.
    PASO 6: Despues de completarse la transacción, los Bitcoin deberían aparecer en su billetera.
  • Para ciertos métodos de pago, requerimos que nuestros clientes realicen el proceso KYC (conozca a su cliente).
  • El proceso de verificación es sencillo. Simplemente tiene que subir su documento de identidad emitido por el gobierno (pasaporte, tarjeta de identificación o permiso de conducir), en buena calidad para asegurarse de que nuestro sistema automatizado pueda procesarlo y aprobarlo en 5 minutos.
  • Paybis tiene una excelente reputación, la cual está comprobada por las opiniones de nuestros clientes. Estamos calificados con una puntuación de 9.3 en Trustpilot, una plataforma de reseñas independiente y auditada externamente.
  • Sí, siempre y cuando tengan el logotipo de Visa o MasterCard y permiten pagos internacionales.

Si bien no podemos brindar asesoramiento financiero ni imponer nuestra opinión, creemos que Bitcoin Cash es una buena inversión debido a los siguientes hechos:

  • Bitcoin Cash actualmente figura en el top 10 de criptodivisas por capitalización de mercado.
  • Bitcoin Cash tiene una popularidad generalmente positiva.
  • Bitcoin Cash está en las listas de todas las principales bolsas de intercambio de criptodivisas.

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