FAQ

Paybis에서 여러분은 신용카드 혹은 직불카드를 이용하여 즉시 비트코인을 구매할 수 있습니다. 사실 은행 카드를 이용한 모든 거래는 완료하는 데 15분도 채 걸리지 않습니다.
평균 고객 인증 소요 시간은 3~5분이며 비트코인을 수취하기까지 약 10분이 소요됩니다.
  • 비트코인을 온라인으로 구매하시려면 비트코인 네트워크에 지연이 발생할 수 있으며 확인 시간이 더 오래 걸릴 수 있음을 유의하세요.
  • 이에 더불어 인증이 3분밖에 걸리지 않는지 확인하시려면 모든 입력란이 보이는 고화질의 문서를 제출하세요.
본인이 잃어도 되는 만큼 BTC에 투자하도록 권장됩니다. 비트코인은 아직도 매우 유동적인 암호화폐이며 아주 빠르게 시세 상승 혹은 하락을 겪을 수 있습니다.
처음으로 비트코인을 구매하시려는 분들은 종종 “비트코인 반 개를 구매할 수 있나요?”라는 질문을 하십니다. 그리고 좋은 소식은 여러분이 원하시는 만큼 구매할 수 있다는 점입니다!
70달러에서 하루에 최대 20,000달러 및 한 달에 최대 50,000달러(혹은 이에 상응하는 유로(EUR) 혹은 파운드(GBP)) 상당의 비트코인을 구매할 수 있습니다.
정부 규제에 따라서 한도가 정해져 있습니다.
Paybis의 서비스는 180개 이상의 국가에서 이용할 수 있습니다. 하지만 여러분이 위치한 곳에서 BTC의 판매가 가능한지 알아보시려면 제한 국가카드 지급이 가능하지 않은 국가 목록을 확인해야 합니다.
그 밖에 신용카드 혹은 직불카라드로 즉시 비트코인 판매 진행하신다면 신용카드 승인 과정 중에 여러분은 저희 서비스를 제공할 수 있는 국가에 대해서 알림받을 것입니다.
단지 지적해주자면 사람들이 비트코인을 판매할 수 있는 상위 국가는 미국, 싱가포르, 홍콩, 우크라이나, 스웨덴 등이 있습니다. 
비트코인구매 시 여러분은 다음의 3가지 유형의 수수료를 지불해야 합니다.
  • 신용/직불카드 수수료 - 이 수수료는 결제 처리를 위해 결제 서비스에서 Paybis로부터 취하는 수수료입니다.
  • Paybis 수수료 - 이 수수료는 본 서비스를 제공하기 위하여 취하는 저희 거래소의 수수료(당사 수익)입니다.
  • 비트코인 네트워크 수수료 - 이 수수료는 Paybis에서 비트코인을 전달하기 위하여 지불하는 수수료입니다. 비트코인 블록체인 상에 발생하는 모든 거래는 거래 확인을 위해 채굴자가 수취하는 수수료가 부과됩니다.
비트코인을 매도하고 자금을 신용카드 혹은 직불카드로 받기로 선택할 경우, 다음과 같이 유의해야 할 3가지 수수료가 있습니다.
  • 저희 은행에서 자금을 신용카드로 송금하기 위하여 부과하는 수수료.
  • Paybis 수수료(본 서비스를 제공하기 위하여 드는 수수료).
  • 비트코인 거래 수수료(비트코인 채굴자가 거래를 확인하기 위하여 받는 수수료. 이 수수료는 여러분의 지갑으로 부과됩니다).
처음으로 BTC를 사다 비트코인 지갑을 찾고 있다면 데스크톱 월렛이 빠르면서도 신뢰할 수 있기 때문에 저희는 데스크톱 월렛 이용을 권장합니다.
저희는 최고의 비트코인 월렛을 테스트했으며 Eelectrum이 최고의 옵션이라는 결론을 내렸습니다. Electrum은 여러분이 시작하는 데 필요한 모든 것을 담고 있습니다.

거래 절차를 완료하기까지 몇 분밖에 걸리지 않지만, 은행의 처리 소요 시간이 자금이 계좌로 추가되는 시간을 결정할 것입니다. 보통, 1~5 영업일이 소요됩니다.

  1. 계정을 등록하고 인증 절차를 거칩니다.
  2. Exchange(교환) 페이지로 이동해 지출하려는 통화의 유형을 선택합니다.
  3. 수령하려는 통화 유형을 선택합니다.
  4. 지출하고자 하는 금액을 입력합니다.
  5. Continue(계속) 버튼을 누릅니다.
  6. * 표시가 있는 입력란에 필수 정보를 모두 입력합니다.
  7. 약관을 읽고 동의한 다음 Continue(계속) 버튼을 누릅니다.
  8. 주문 설명에 제공된 상세 정보를 사용해 결제를 완료합니다. 해당 내용은 대시보드 섹션에서 확인할 수 있습니다.
  9. 당사의 오퍼레이터가 결제 정보를 확인하는 동안 기다려주십시오.
  10. 대시보드에서 실시간 주문 상태를 확인하십시오.
신용카드 혹은 직불카드로 즉시 비트코인을 구매하고 싶다면 신원을 인증하는 것이 중요합니다.
그 이유는 대부분의 정부에서 비트코인과 다른 암호화폐를 화폐 혹은 디지털 자산으로 보기 때문입니다. 이로 인해 다음과 같이 암호화폐 거래소에서 준수해야 하는 일련의 규제가 생겨났습니다.
  • 은행과 유사하게도 Paybis는 KYC (Know Your Customer) 혹은 신원 인증을 거쳐서 고객의 신용/직불 카드의 소유권을 확인해야 합니다.
  • 좋은 점은 인증 절차가 간단하며 평균적으로 완료하는 데 3분밖에 소요되지 않는다는 점입니다. 여러분은 그저 정부 발행 신분증(여권, 신분증 혹은 운전면허증)을 고화질로 업로드하시고 자동화된 시스템이 이를 처리하고 승인하도록 하는 것입니다.

계정은 https://paybis.com/member/verification/ 페이지를 통해 인증할 수 있습니다. 먼저 가입을 해주셔야 합니다.

Paybis.com의 확인 과정에서 다음 문서 중 일부가 필요할 수 있다.

신원 확인:
  • 정부에서 발급한 국제 여권
  • 정부에서 발급한 신분증
  • 정부에서 발급한 운전면허증
  • 신분 증명원과 함께 촬영한 셀카
주소 확인:
  • 6개월 이상 경과하지 않은 공과금 고지서 
  • 종이 버전 또는 전자 버전 허용
  • 문서 수정은 허용되지 않음
추가 확인 문서:
  • 신용카드 사진(특정한 경우, 직불카드/신용카드로 결제하는 경우에만)
  • 신용카드와 함께 촬영한 셀피(특정한 경우, 직불카드/신용카드로 결제하는 경우에만)
  • 인쇄하거나 손으로 쓴 진술서와 함께 촬영한 사진(특정한 경우, 고액)
Paybis에서 180개 이상의 국가에 서비스를 제공하고 있기 때문에 여러분이 위치한 곳에서 비트코인을 구매할 수 있는 확률이 매우 높습니다.
더 나아가, 신용카드 혹은 직불카드로 암호화폐 구매 선택 가능한 국가는 미국, 독일, 캐나다, 러시아, 우크라이나, 영국, 인도, 벨라루스, 호주, 프랑스 등이 있습니다.
사실 저희가 서비스를 제공하지 않는 국가는 매우 적으며 전체 목록은 여기서 확인할 수 있습니다.

선택된 교환 유형에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 지원 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

네, 선불카드로 비트코인을 구매할 수 있습니다. 여러분은 그저 해당 카드에 비자 혹은 마스터카드 로고가 있는지 그리고 해당 카드가 해외 결제를 허용하는지 확인하기만 하면 됩니다.
추가로 비자 카드 혹은 마스터 카드로 비트 코인 구매 하시려면 180개 이상의 국가에서 거래 가능하십니다. 해당 국가 목록에는 미국, 영국, 인도, 호주, 프랑스, 스페인, 한국, 대부분의 아랍 국가 등이 있습니다.

모든 유형의 통화에 완전하게 액세스하려면 계정을 인증해야 합니다. 일부 특수한 경우 계정 인증 없이 교환을 완료할 수 있습니다.

이전에 시세 상승을 도운 몇 가지 주요한 개발이 2020년에 계획되어 있습니다.
  • 3번째 비트코인 반감기가 2020년 5월/6월에 예정되어 있습니다(새로운 비트코인 생성이 더 어려워집니다). 그러므로, BTC에 대한 수요가 동일하게 유지된다면 시세가 상승할 것입니다.
  • 페이스북은 자체 암호화폐 “리브라” 출시를 2020년 여름으로 앞두고 있으며 이는 다른 암호화폐에도 반향을 일으킬 것입니다.
이를 염두에 둘 때 비트코인의 시세는 상승할 것이지만 아무도 얼마나 상승할 것인지 장담할 수 없습니다.
  • Paybis.com에서 비트코인을 가장 빠르게 구매할 수 있는 방법은 Visa/MasterCard 신용/직불카드입니다.
  • 첫 번째 트랜잭션은 일반적으로 최대 15분이 걸립니다. 이 시간은 KYC/인증 절차의 자동 승인 여부에 따라 달라집니다(정확한 세부 개인정보와 양질의 ID 사진을 제출하고, TOR 브라우저, VPN 또는 프록시를 사용하지 않아야 합니다).
  • 이후의 트랜잭션들은 일반적으로 5분이 걸립니다.

신원 확인을 위해 몇 가지 특정 문서를 업로드해야 합니다.

당사는 스캔한 여권과 는 은행 명세서를 받으며 해상도가 좋아야 합니다. 더 자세한 정보는 여기로 이동하십시오.

아니요, 주문 설명에 제공된 세부 정보를 사용하여 이미 결제를 완료했다면, 이 주문은 완료된 것으로 간주되어 취소할 수 없습니다.

아니요, 열 수 없습니다.

당사의 규정에 따르면, PayBis 서비스로 주문을 제출한 후 48시간 이내에 지불이 이루어지지 않은 경우에만 가능합니다.

기호 암호를 임의로 생성한 후 암호를 기억합니다. 암호를 분실하는 경우, 언제든 이메일을 통해 암호를 복구할 수 있습니다. 

당사의 사용자 이름 알림 서비스를 사용하여 복원할 수 있습니다.

  • 죄송하지만, 그럴 수 없습니다. 비트코인이 익명의 통화라 불리고는 있지만, 당사는 국제적 AML 요건을 준수하기 위해 고객들께 신원 증명을 요구합니다.
  • Visa/MasterCard 신용/직불카드의 경우 한도는 일주일에 20,000 달러, 한 달에 50,000 달러입니다.
  • Advanced Cash, Payeer 등과 같은 다른 디지털 지갑 결제의 경우에는 일주일에 USD/EUR 500,000까지 허용됩니다.
  • EUR Sepa 은행 이체의 경우 일주일에 200,000 유로까지 구매할 수 있도록 허용됩니다.

암호 복구 서비스를 사용하여 복원할 수 있습니다.

PayBis는 은행과 기타 금융기관과 마찬가지로 자금세탁 방지 지침 및 규정을 준수합니다. 가입 후 어느 시점에든 결제를 처리하기 위해 당사가 고객님의 주소 또는 신분증을 요청할 수 있습니다. 이와 같은 정보가 필요한 경우, 당사는 결제 과정 중에 고객님께 고지할 것입니다.

주소를 인증하려면 모든 서류가 열거된 기준을 충족해야 합니다. 서신의 경우, 주소와 날짜를 명확하게 보여주는, 알아보기 쉽고 명확하며 완전한 문서여야 합니다. 문서는 3개월 이상 경과되지 않은 것이어야 합니다. 고해상도(150dpi 이상)의 컬러 문서여야 하며, 모든 문서는 영어로 발행되어야 합니다(또는 라틴 문자, 그렇지 않으면 공증한 번역문이 제공되어야 합니다). 모든 문서는 표준 크기의 전체 페이지여야 합니다(자르지 않은 문서).

1. 공과금 고지서 - 가스, 전기, 전화(당사는 유선 전화만 수락하며 휴대전화 고지서는 받지 않습니다).

2. 은행 또는 신용카드 명세서(온라인 명세서가 아니라 종이로 된 서신이어야 합니다).

3. 지방세 또는 HMRC 통지서

4. 기타 정부 또는 금융기관에서 발행한 문서

인증은 당사의 보안 시스템에 의해 자동으로 수행됩니다.
동 보안 시스템이 문서를 인식할 수 없으면 인증 작업을 거부하고 다른 문서를 요청합니다.

  • KYC/인증을 요구하는 모든 결제 수단에 대해, 개인정보, 주소를 제출하고 증빙서류를 업로드해야 합니다.
  • 고객님의 개인정보는 신분증과 일치해야 합니다.
  • 서류는 양질로 업로드되어야 합니다. 문서의 네 모퉁이가 보여야 하며 모든 글자를 읽을 수 있어야 합니다. 플래시라이트 또는 웹 카메라를 사용해서는 안 됩니다. 문서 크기는 5MB 이하여야 합니다.
모든 고객들은 Paybis에서 자금을 받을 때 최대 3개의 카드를 이용할 수 있습니다.
내 문서의 사진은 제공한 뒤 어떻게 사용됩니까? 이 사진들은 어떻게 사용됩니까? 이 사진들은 어디에 보관됩니까? 향후 제가 잠재적인 피해를 보지 않을 방식으로 사용될 것을 어떻게 확신합니까?

고객이 업로드하는 사진들은 KYC/AML 및 문서 확인을 위해 제삼자 파트너와 공유됩니다.
보안상의 이유로 회사 이름을 공개할 수는 없지만, 이 회사는 이 분야에서 세계적인 선두주자입니다.

이 문서들은 보안을 위해 인터넷에 연결되지 않은 서버에 보관되므로 일반인이 액세스할 수 없습니다. 고객조차 자신이 업로드한 문서에 액세스할 수 없습니다. 그러므로 paybis.com 계정 정보가 유출되는 경우에도, 아무도 해당 고객의 개인정보에 액세스할 수 없습니다.

당사는 유럽연합 데이터보호법(European Union Data Protection Laws)에 따라 운영되고 있으며 http://www.dvi.gov.lv/en/의 규제를 받고 있습니다(등록번호 #004344). 또한, 당사는 미국에서 MSB로 인가를 받았으며 미국의 프라이버시법(Privacy Act)을 준수합니다.
인증 절차는 대개 15분 이내에 수행되지만, 경우에 따라 24시간까지 걸릴 수도 있습니다.
보안상의 이유로 정확한 문서 목록을 공개할 수는 없습니다.
관행으로 알 수 있듯, 여권은 어느 국가에서 발행했든 ~95%의 확률로 인정됩니다.
특정 국가 또는 문서에 관한 조언을 얻으려면, 당사의 지원 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
당사는 영국에 등록되어 있으며 런던(영국)과 리가(라트비아)에 사무실이 있습니다.
비트코인처럼 심하게 유동적인 자산에 투자하실 때 달러 비용 평균 전략을 이용하시기를 권장합니다. 즉, 여러분은 최고점을 찍을 때마다 비트코인을 출금하게 됩니다. 이러한 방식으로 수익도 내고 거대한 시세 변동에서 본인 스스로를 보호합니다.
비트코인을 비롯한 수익성이 좋은 자산을 투자할 때 사람들이 돈을 잃는 주된 이유는 시세 상승에 대한 지나친 기대를 가지기 때문입니다.
암호화폐 커뮤니티 내의 모든 사람들은 비트코인이 백만 달러가 되는 날을 고대하지만 그 중 소수만이 이것이 현실적인 시나리오라고 믿고 있습니다. 그러니 비트코인을 판매하는 주요한 이유는 “수익을 잠그고” 잠재적인 미래 손실을 방지하려는 것입니다.
저희는 전 세계 180개국 이상에 서비스를 제공합니다. 그러므로, 여러분은 거래할 수 있을 가능성이 높습니다.
여러분이 위치한 곳에서 서비스를 이용할 수 있는지 확인하시려면, 여기서 전체 국가 목록을 확인하세요.

저희가 금융 관련 조언을 드리거나 저희의 의견을 강요할 수는 없지만, 저희는 비트코인 캐시가 다음과 같은 이유로 훌륭한 투자라고 생각합니다.

  • 비트코인 캐시는 최근 암호화폐 시가 총액에서 암호화폐 중 상위 10위 안에 포함되었습니다.
  • 비트코인 캐시는 일반적으로 긍정적인 이미지를 가지고 있습니다.
  • 비트코인 캐시는 모든 주요 암호 화폐 거래소에 등록되어 있습니다.