Вопросы-ответы

Несмотря на то, что сама операция осуществляется за несколько минут, время поступления средств на ваш счет зависит от времени, которое потребуется вашему банку на обработку операции. Как правило, на это требуется от 1 до 5 рабочих дней.

  1. Зарегистрируйте и подтвердите свою учетную запись.
  2. Перейдите на страницу обмена и выберите тип валюты, которую вы хотите потратить.
  3. Выберите тип валюты, которую хотите получить.
  4. Введите сумму, которую хотите потратить.
  5. Нажмите кнопку «Продолжить».
  6. Заполните всю необходимую информацию в полях, отмеченных *.
  7. Прочтите и согласитесь с Условиями и нажмите кнопку «Продолжить».
  8. Заполните платеж, используя данные, указанные в описании заказа. Их вы можете найти в разделе «Информационная панель».
  9. Подождите, пока наш оператор проверит платеж.
  10. Проверьте статус вашего заказа на информационной панели в режиме реального времени.

Вы можете пройти проверку профиля, следуя инструкциям на этой странице, но сначала вам нужно войти в учетную запись.

Некоторые из следующих документов могут быть запрошены по время процесса верификации на Paybis.com:

Верификация личности:
  • выданный государством международный паспорт;
  • выданное государством удостоверение личности;
  • выданное государством водительское удостоверение;
  • селфи с удостоверением личности в руках.
Верификация адреса:
  • банковская выписка не старше 3 месяцев;
  • поддерживаются бумажная и электронная версии;
  • изменять документ запрещено
Документы для дополнительной верификации:
  • селфи с кредитной картой (в особых случаях, только при совершении платежа с кредитных/дебетовых карт);
  • фото с распечатанной или написанной от руки декларацией (в особых случаях для операций с большими суммами).

Всё зависит от вида выбранной операции обмена. Пожалуйста, свяжитесь с нашими агентами поддержки для уточнения.

Чтобы получить полный доступ ко всем видам платежей, вам, безусловно, необходимо пройти проверку профиля. В некоторых случаях обмен возможен без проверки профиля.

  • Кредитная/дебетовая карта Visa/MasterCard — это самый быстрый способ купить биткойны на Paybis.com.
  • Первая транзакция обычно занимает до 15 минут, в зависимости от того, была ли автоматически одобрена ваша KYC/верификация (правильные личные данные, качественные изображения удостоверения личности, без использования браузеров TOR, VPN или прокси).
  • Последующие транзакции обычно занимают всего 5 минут.

Вам необходимо предоставить копии документов для подтверждения вашей личности.

Мы принимаем отсканированные копии паспортов и банковские выписки в хорошем разрешении. Чтобы получить более подробную информацию, перейдите по этой ссылке сюда.

Нет. Если вы уже совершили платеж, используя данные, предоставленные в описании заявки, эта заявка считается завершенной и не может быть отменена.

Нет, вы не можете этого сделать.

Согласно нашим правилам это возможно только в случае, если в течении 48 часов с момента подачи заявки указанные средства не были отправлены сервисом Paybis.

Придумайте пароль, состоящий из случайных символов, и запомните его. В случае утери вы всегда сможете восстановить его с помощью электронного адреса.

  • К сожалению, нет. Несмотря на то что сам Биткойн Кэш называется анонимной криптовалютой, мы просим наших клиентов идентифицировать себя, чтобы соответствовать международным требованиям в отношении AML.
  • Для кредитных/дебетовых карт Visa/MasterCard лимит составляет 20 000/50 000 долларов США в неделю/месяц.
  • При переводах Bank Transfer EUR мы предоставляем лимит покупки до 200 000 евро в неделю или эквивалент в другой валюте.

Вы можете восстановить пароль, воспользовавшись функцией восстановление пароля.

Так же, как с банками и другими финансовыми учреждениями, Paybis следует правилам и принципам по борьбе с отмыванием денег. В какой-то момент нам может потребоваться запросить доказательства/подтверждение вашего адреса или вашей личности с целью обработки ваших платежей. Мы вам своевременно сообщим, если такая необходимость появится.

Чтобы проверить ваш адрес, все документы должны соответствовать перечисленным критериям: полные, понятные и четкие копии документов, показывающие ваш адрес и дату в случае, если написано от руки. Документы должны быть выданы не позже трех месяцев назад. Они должны быть в высоком разрешении (не менее 150 dpi), на английском языке (или латинскими буквами, в противном случае должен быть предоставлен сертифицированный перевод). Все документы должны быть стандартной полноразмерной страницей (необрезанной):

1. Счет за коммунальные услуги — газ, электричество, телефон (обратите внимание, что мы можем принимать счета только по стационарным, а не мобильным телефонам).

2. Выписка из банка или по кредитной карте (должно быть физическое письмо, а не выписка в электронном виде).

3. Местный налог за коммунальные услуги или уведомление Министерства по налогам и таможенным сборам.

4. Документ, выданный другим государственным или финансовым учреждением.

Верификация на нашем сайте обрабатывается автоматически системой безопасности.
Если ваш документ не распознается нашей системой безопасности, верификация будет отклонена и будет запрошен другой документ.

  • Для всех способов оплаты, требующих KYC/верификацию, вам необходимо отправить личную информацию, адрес и загрузить документы для подтверждения.
  • Личная информация должна соответствовать вашим данным в удостоверении личности.
  • Документ должен быть загружен в хорошем качестве, все четыре угла документа должны быть хорошо видны, всё написанное должно легко читаться, без вспышки и веб-камер. Максимальный размер документа должен составлять 5 Мб.
Для получения средств с Paybis разрешается использовать до трех карт.
Что будет с фотографиями документов после того, как я вышлю их вам? Как эти фотографии будут использованы? Где вы их храните? Какие гарантии вы даете на то, что в будущем они не принесут мне вреда?

Фотографии, которые вы загружаете, передаются нашему партнеру на проверку на предмет KYC/AML (знай своего клиента / борьба с отмыванием денег).
Мы не можем раскрыть название компании по соображениям безопасности, но данная компания является мировым лидером в данном сегменте.

Ваши документы хранятся на защищенном сервере, у которого нет публичного доступа в интернет по соображениям безопасности. Даже вы после того, как закачали ваши документы к нам на проверку, не имеете доступа к ним, чтобы избежать утечки личных данных в случае взлома вашего аккаунта на paybis.com.
Мы действуем в соответствии с законами Европейского союза о защите персональных данных и руководствуемся http://www.dvi.gov.lv/en/ с номером регистрации 004344. Более того, наша компания лицензирована на федеральном уровне как MSB (Money Service Business — фирма, оказывающая расчетно-кассовые услуги) в Соединенных Штатах Америки и связана федеральным законом США о неприкосновенности/конфиденциальности персональных данных.
Процесс верификации обычно занимает 15 минут, но в некоторых случаях может занять до 24 часов.
Мы не разглашаем точный список принимаемых документов из соображений безопасности.
Как показывает практика, международный паспорт принимается нашей системой безопасности примерно в 95ти процентах из любой страны.
Вы также можете обратиться к нашим агентам поддержки, чтобы посоветоваться по поводу типа документа, принимаемого из вашей страны.
Наша компания зарегистрирована в Великобритании, с офисами в Глазго (Великобритания) и в Риге (Латвия).
 
Инвестируя в актив, характеризующийся высокой волатильностью, такой как Биткоин, рекомендуется продавать его, исходя из стратегии усреднения долларовой стоимости, то есть, продавать биткоин следует тогда, когда цена на него достигает пика. Таким образом вы получите прибыль и защититесь от резких колебаний цен. Стоит также отметить, что в основном люди теряют, инвестируя в перспективные активы, из-за того, что их ожидания относительно роста цены слишком высоки.
Любой член криптовалютного сообщества надеется застать тот день, когда цена на биткоин вырастет до миллиона долларов, но в реалистичность этого сценария верят лишь немногие. Итак, главным основанием для продажи ваших биткоинов является фиксация ваших прибылей и избежание будущих убытков.
Вы не можете использовать карты American Express для совершения покупок. Но мы поддерживаем Visa и Mastercard. Поэтому, если вы хотите мгновенно купить звездные люмены с помощью кредитной карты, вы можете использовать банковскую карту.
Stellar Lumens - это «альткойн», что означает, что это более новая «альтернативная» криптовалюта. Он менее популярен, чем биткойн. При выборе лучшего варианта сложно сравнивать эти две криптовалюты. Вам следует провести собственное исследование о Stellar и решить, хотите ли вы покупать XLM.
Цена XLM постоянно меняется. После того, как вы купите Stellar Lumens онлайн с помощью кредитной карты, вам необходимо хранить свои монеты в кошельке, на котором указана цена XLM в вашей местной валюте. Таким образом, вы можете отслеживать свои вложения.
Изучая, как купить Stellar Lumens, вы, вероятно, задаетесь вопросом, сколько времени нужно, чтобы получить свои монеты. При использовании Paybis весь процесс занимает около 15 минут. Если у вас уже есть подтвержденная учетная запись, транзакция будет еще быстрее.
Многие задаются вопросом, как приобрести Stellar Lumens анонимно. К сожалению, это больше невозможно. Когда вы выбираете Paybis для покупки Stellar Lumens с помощью дебетовой карты, вам необходимо подтвердить свою учетную запись. Вам нужно будет предоставить основную личную информацию и копию вашего документа. После этого вы сможете мгновенно купить Stellar Lumens.
К сожалению нет. При выборе покупки Tron онлайн с помощью кредитной карты или любого другого способа оплаты вам необходимо подтвердить свою личность. Мы попросим вас предоставить основную личную информацию и копию вашего удостоверения личности.
Никто не может сказать наверняка, когда именно лучше инвестировать в Binance coin. Но когда вы решите это сделать, вы можете использовать paybis.com и сразу же купить Binance coin.
У Трона относительно стабильная цена, но вокруг него много интересных разработок. Поэтому может быть хорошей идеей купить Tron с помощью кредитной карты до конца года.
К сожалению нет. Paybis поддерживает только Visa и Mastercard (кредитные, дебетовые и предоплаченные карты). Поэтому, если вы хотите купить TRX с помощью кредитной карты, вы должны использовать один из двух типов карт, описанных выше.
К сожалению нет. Можно использовать только карту VISA или MasterCard для покупки Binance Coin на сайте paybis.com.
При покупке Tron важно помнить о лимитах покупки. На Paybis.com вы можете мгновенно купить Tron с помощью кредитной карты, до 20 000 долларов за транзакцию или 50 000 долларов в месяц.
Новые пользователи часто спрашивают, сколько времени нужно для завершения транзакции. При использовании Paybis вы можете купить Tron с помощью дебетовой карты менее чем за 15 минут. Как только ваша учетная запись будет подтверждена, вы сможете мгновенно купить Tron с помощью кредитной карты.
Paybis позволяет людям из более чем 180 стран мгновенно покупать Tron с помощью дебетовой карты. Однако в некоторых странах действуют ограничения. Вы можете просмотреть полный список стран с ограничениями в наших Условиях использования.
Спрос на BNB связан с популярностью и прогрессом Binance, очень популярной криптовалютной биржи. Binance удалось расшириться по всему миру, даже в неблагоприятных рыночных условиях, попутно приобретя множество крупных крипто-компаний. Таким образом, BNB можно рассматривать как отличную долгосрочную инвестицию.
Волатильность рынков затрудняет предсказать, когда вам следует покупать ETH с помощью кредитной карты. В целом, эта популярная криптовалюта оправилась от своих минимумов, и есть много событий, на которые стоит обратить внимание в 2020 и 2021 годах. Таким образом, если вы не хотите упустить свой шанс, прокрутите вверх и мгновенно купите Ethereum.
Раньше было относительно легко купить Ethereum в Интернете с помощью кредитной или дебетовой карты, но теперь это стало немного сложнее. Все лицензированные биржи, работающие в соответствии с законом, должны просить своих пользователей подтвердить свои учетные записи. Это базовое требование также является обязательным для Paybis.
Есть много вещей, которые вы можете купить за свои жетоны.
  • Во-первых, вам нужно купить Ethereum с помощью кредитной карты. Если вы не знаете, как купить Ethereum, ознакомьтесь с «пошаговым руководством» выше.
  • После завершения транзакции проверьте наш список продавцов, которые принимают ETH.
К сожалению нет. На данный момент мы поддерживаем только карты VISA и MasterCard. Если вы хотите мгновенно купить Ethereum с помощью дебетовой карты, вам следует либо VISA, либо MasterCard, либо выбрать альтернативный способ оплаты в меню.
Мы поддерживаем свыше 180 стран по всему миру, поэтому с большой долей вероятности вы сможете провести транзакцию.
Чтобы узнать, поддерживается ли ваш регион, изучите полный список стран здесь.
Когда вы покупаете BNB с помощью дебетовой карты, вы заметите, что цена монеты не статична. Фактически, он постоянно меняется в зависимости от рыночного спроса.

Несмотря на то что мы не можем давать финансовые рекомендации или навязывать свое мнение, мы считаем, что Bitcoin Cash является хорошей инвестицией в силу следующих фактов:

  • В настоящее время Bitcoin Cash входят в топ-10 криптовалют по рыночной капитализации.
  • Bitcoin Cash имеют в целом позитивный прогноз на будущее развитие.
  • Bitcoin Cash присутствуют на всех основных биржах криптовалют.