Perguntas - Respostas

Sim, transações de Bitcoin para cartão podem transferir os fundos para o seu cartão de Crédito/Débito em vez da sua conta bancária. Aqui estão os passos que você deve seguir:
 
PASSO 1: Entre na sua conta. Se você ainda não tiver uma conta na Paybis, registre-se no site.

PASSO 2: Selecione “Bitcoin” na coluna à esquerda e “Cartão de Crédito/Débito” na coluna à direita.

PASSO 3: Insira a quantia em Bitcoin que você gostaria de converter e clique em “INICIAR TRANSAÇÃO”.

PASSO 4: Assinale as duas caixas para indicar que você concorda com os nossos Termos e Condições, a nossa política Antilavagem de Dinheiro (AML) e as estimativas dinâmicas de criptomoedas.

PASSO 5: Clique em “CONTINUAR”.

PASSO 6: Agora você precisará autorizar seu cartão. Clique em “CONTINUAR AUTORIZAÇÃO” e forneça os detalhes do seu cartão.

PASSO 7: Assim que seu cartão for analisado e autorizado, você poderá concluir seu pagamento. Para isso, envie seus Bitcoins para o endereço da carteira da Paybis e aguarde uma confirmação no blockchain.
Além da nossa lista de países suportados, você deve verificar a elegibilidade do seu cartão para esse tipo de transação. Para isso, clique em “por favor, verifique esta lista” quando for pedido para autorizar seu cartão (PASSO 6).
Ao vender seus Bitcoins e escolher receber os fundos no seu cartão de Crédito ou Débito, há três taxas diferentes a serem consideradas:
 
  • A taxa que nosso banco cobra para enviar os fundos para o seu cartão.
  • A taxa da Paybis (uma taxa que é cobrada pela prestação do serviço).
  • Taxas de transação do Bitcoin (uma taxa que os mineradores de Bitcoin recebem para confirmar sua transação. Essa taxa é cobrada da sua carteira).
Apesar de a transação em si levar apenas alguns minutos para ser concluída, o tempo de processamento do seu banco determinará quando seus fundos serão adicionados à sua conta. Geralmente, isso leva entre 1 e 5 dias úteis.

1. Registre-se e confirme sua conta.

2. Vá para a página de troca e selecione o tipo de moeda que deseja gastar.

3. Selecione o tipo de moeda que você deseja receber.

4. Insira o valor que você deseja gastar.

5. Clique no botão "Continuar".

6. Preencha todas as informações necessárias nos campos marcados com *.

7. Leia e concorde com os Termos e clique em "Continuar".

8. Preencha o pagamento usando as informações fornecidas na descrição do pedido. Você pode encontrá-los na seção "Painel de informações".

9. Por favor aguarde enquanto o nosso operador verifica o pagamento.

10. Verifique o status do seu pedido no painel de informações em tempo real.

Resposta:Você podeefetuar a verificação de perfil seguindo às instruções nesta página https://paybis.com/pt/verification, mas em primeira, você precisa fazer login e entrar na sua conta.

Durante processo de registro no site Paybis.com, poderão ser requeridos alguns de documentos seguintes:

Identificação pessoal:
  • passaporte internacional;
  • cédula de identidade ou cartão de cidadão;
  • Carteira Nacional de Habilitação ou Carta de condução;
  • sua foto com documento nas mãos.
Comprovação de morada:
  • uma fatura de serviços municipais ou extrato bancário emitidos nos últimos 6 meses;
  • são válidos os documentos digitalizados ou em papel;
  • é proibido alterar os documentos.
Documentos para identificação complementar:
  • foto de cartão bancário em casos especiais, realizando um pagamento com este cartão;
  • sua foto com cartão bancário nas mãos, em casos especiais, realizando um pagamento com este cartão;
  • foto com declaração impressa ou por escrito, em casos especiais para realizar operações de grandes valores.
Resposta: Tudo depende de tipo da operação cambial selecionada. Por favor, entre em contato com nossos agentes de Serviço de Apoio para esclarecimentos.
Resposta: Para ter acesso total a todas as moedas, você precisa efetuar a verificação de perfil. Em alguns casos, o câmbio é possível sem verificar o perfil.
  • O cartão de crédito/débito Visa/MasterCard é uma maneira mais rápida para comprar Bitcoins no Paybis.com.
  • A primeira transação geralmente demora até 15 minutos, dependendo se sua KYC/verificação foi aprovada automaticamente (dados pessoais corretos, imagens de identificação de alta qualidade, sem usar os navegadores TOR, VPN ou proxy).
  • As transaçõesseguintes geralmente demoram apenas 5 minutos.
Resposta: Sim, existem. Para determinados métodos de pagamento, a verificação só é necessária a partir de um determinado valor.
Você pode ver a lista completa de requisitos aqui: https://paybis.com/pt/verification/.
Resposta: Você precisa fornecer cópias dos documentos para confirmar sua identidade.
Resposta: Aceitamos cópias digitalizadas de passaportes e faturas de serviços municipais em boa resolução. Para mais informações, por favor, clique aqui.
Resposta: Não. Se você já efetuou um pagamento usando as informações fornecidas na descrição do pedido, este mesmo é considerado completado e não pode ser cancelado.
Resposta: Não, você não pode fazer isso.
Resposta: De acordo com nossas regras, isso só é possível se dentro de 48 horas após de entrega de pedido, os fundos não foram enviados pela PayBis.
Resposta: Invente uma palavra-passe que consiste em caráteres aleatórios e lembre-se desta. Em caso de esquece-la, você pode sempre recuperá-la, usandoseu de e-mail.
Resposta: Você pode recuperar seu nome de usuário, aproveitando opção de recordar.
  • Para cartões de crédito/débito Visa/MasterCard, o limite é de 20 000/50 000 dólares dos EUA por semana/mês respetivamente.
  • Para outros pagamentos desde carteiras digitais, como Advanced Cash, Perfect Money, etc., fornecemos um limite até 500 000 USD/EUR por semana.
  • Ao transferir o EUR, usando o sistema Sepa Bank, fornecemos um limite de compra até 200 000 euros por semana.
Resposta: Você pode recuperar sua palavra-passe, usando respetiva opção.

Resposta: Assim como com bancos e outras instituições financeiras, a PayBis segue as regras e princípios para combater a lavagem de dinheiro. Em algum momento, talvez seja necessário solicitar uma prova / confirmação de seu endereço ou sua identidade para processar seus pagamentos. Vamos informá-lo em tempo hábil se tal necessidade surgir.

Para verificar seu endereço, todos os documentos devem atender aos critérios listados: cópias completas, claras e claras de documentos que mostrem seu endereço e data no caso, se escritos à mão. Os documentos devem ser emitidos até três meses atrás. Eles devem estar em alta resolução (pelo menos 150 dpi), em inglês (ou em latim, caso contrário, uma tradução certificada deve ser fornecida). Todos os documentos devem ser uma página padrão de tamanho normal (sem cortes):

1. Conta de serviços públicos - gás, eletricidade, telefone (observe que só podemos aceitar faturas de telefonia fixa e não celular).

2. O extrato bancário ou de cartão de crédito (deveser em papel e não em formato eletrônico).

3. O imposto municipal de serviços públicos ou notificação de Ministério dos Impostos e Alfândegas.

4. Um documento emitido por outra instituição pública ou financeira.

Resposta: A verificação no nosso site é processada automaticamente pelo sistema de segurança.
Se o seu documento não for reconhecido pelo nosso sistema de segurança, a verificação será rejeitada e solicitado outro documento.
  • Para todos os métodos de pagamento que requerem KYC/verificação, você precisa prestar-nos suas informações pessoais, morada e carregar documentos para comprovar.
  • As informações pessoais devem corresponder aos seus dados contidos no documento de identidade.
  • O documento deve ser carregado em boa qualidade, todos os quatro cantos do documento devem estar claramente visíveis, tudo escrito deve ser legível facilmente, sem flash e câmaras web. O tamanho máximo do documento não deve exceder 5 Mb.
  • Existem vários métodos disponíveis para comprar Bitcoins sem verificação.
  • Os cartões-ofertas da Amazon.com não requerem a verificação.
  • Os primeiros níveis de Perfect Money, Advanced Cash e Payeer são fornecidos automaticamente. Assim, você pode comprar Bitcoins até uma certa quantia sem verificação.
O que acontecerá com as fotos dos documentos depois que eu enviá-las para vocês? Como essas fotos serão usadas? Onde vocês armazena estas? Que garantias vocês dão para que no futuro não me prejudicar?

As fotos que você enviá-nos são transferidas para o nosso parceiro com fins de verificar conforme a KYC/AML (Conheça o Seu Cliente/Combate contra branqueamento de capitais).
Não podemos divulgar o nome da empresa por razões de segurança, mas esta empresa é o líder mundial neste segmento.

Seus documentos são armazenados em um servidor seguro que não tem acesso público à Internet por motivos de segurança. Mesmo depois de ter carregado os seus documentos para análise, não têm acesso a eles, a fim de evitar o vazamento de dados pessoais em caso de invasão de sua conta no paybis.com.
Procedemos de acordo com as leis da União Europeia sobre a protecção de dados pessoais e cumprimos a http://www.dvi.gov.lv/en/ com número de registro 004344. Além disso, nossa empresa está licenciada em nível federal como MSB (Money Service Business, ou seja, a Empresa de Prestação de Serviços de Caixa e Contabilidade) nos Estados Unidos da América e está sujeita à lei federal dos EUA sobre proteção/confidencialidade de dados pessoais.
Resposta: O processo de verificação demora, em geral, cerca de 15 minutos, mas em alguns casos poderá tardar até 24 horas.
Resposta: Por motivos de segurança, não divulgamos a lista exata de documentos aceites.
Como mostra a prática, um passaporte internacional de qualquer país é aceitável pelo nosso sistema de segurança quase em 95 por cento dos casos.
Você também pode entrar em contato com nossos agentes de Serviço de Apoio para consultar sobre o tipo de documentos aceitáveis do seu país.
Resposta: Nossa empresa está registrada no Reino Unido, com escritórios em Londres (Reino Unido) e Riga (Letônia).
  • Infelizmente, não. Apesar do fato de que os Bitcoins são uma criptomoeda anônima, pedimos aos nossos clientes para se identificarem com objetivo de cumprir os requerimentos internacionais de AML
  • Sim, no Paybis você pode comprar Bitcoin com cartão de crédito ou débito em mais de 180 países. Para mais informações, veja a lista completa aqui.
Sim, existem 3 tipos de comissões:
  • a comissão por aceitar pagamentos (que o sistema de pagamento cobre de Paybis para processar o seu pagamento);
  • a comissão da Paybis (nossa comissão pela prestação de serviços é nossa receita);
  • a comissão por enviar os meios de pagamento (a comissão que Paybis paga pelo envio de fundos para você).
  • Normalmente, cerca de 5-30 minutos, usando um cartão de crédito/débito, no entanto, depende do método de pagamento específico. Por exemplo, a transferência bancária demora 1-5 dias úteis.
  • Também, tenha em conta de que podem haver atrasos na rede Bitcoin e isto poderá levar a um aumento de tempo de confirmação.
Tendo começado sem nenhum preço, recentemente foi vendido por vinte mil dólares a unidade, caindo para um mínimo de US $ 3.132.
O Bitcoin fez isso muitas vezes antes e toda vez que encontra seu preço mais baixo em uma baixa mais alta.
A baixa recente de US $ 3.132 pode ser a menor baixa desse novo ciclo de mercado. Se não for, então o preço mais baixo provavelmente não está longe.
Ninguém sabe ao certo onde o preço estará no futuro, e isso se aplica a todos os mercados, não apenas ao Bitcoin.
No entanto, não importa o quão baixo o preço do Bitcoin vá, se você acredita que ele pode subir, fazer uma aposta especulativa em sua recuperação pode valer a pena.
  • Os limites dependem do método de pagamento usado. Por exemplo, para cartões de crédito, os limites são 20 000 por dia e 50 000 por mês em EUROS/DÓLARES DOS EUA/LIBRAS ESTERLINAS.
  • Para alguns métodos de pagamento, exigimos que nossos clientes passem pelo processo KYC (Conheça o Seu Cliente).
  • O processo de verificação é simples. Você só precisa enviar seu documento de identificação estadual (passaporte, carteira de identidade ou carteira de motorista) com boa qualidade para que nosso sistema automatizado possa processá-lo e aprová-lo em 5 minutos.
  • A Paybis tem uma excelente reputação confirmada pelos comentários dos nossos clientes. A pontuação média é de 9.3 na Trustpilot, uma plataforma externa de avaliações independente e reconhecida.
Se você quiser comprar Bitcoin com cartão de crédito de forma segura, você pode facilmente fazê-lo seguindo estes passos.
  • PASSO 1: Selecione Cartão de Crédito na coluna da esquerda e Bitcoin na coluna da direita.
  • PASSO 2: Escolha a quantidade de dinheiro que você deseja gastar.
  • PASSO 3: Clique em “Iniciar Transação”.
  • PASSO 4: Forneça seu endereço de carteira do Bitcoin.
  • PASSO 5: Clique em “Continue a Verificar” e complete a transação.
  • PASSO 6: Depois de completar a transação, o Bitcoin deve aparecer na sua carteira.

Embora não possamos dar consultoria financeira ou impor a nossa opinião, acreditamos que o Bitcoin Cash é um bom investimento devido aos seguintes fatos:

  • Atualmente o Bitcoin Cash está incluído na top 10 criptomoeda por capitalização de mercado.
  • O Bitcoin Cash tem uma atitude geralmente positiva.
  • O Bitcoin Cash está presente em todas as principais bolsas de criptomoedas.

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