Условия пользования

Политика конфиденциальности

PAYBIS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, зарегистрированной 14 июня 2023 года (KRS 0001041711), офис которой находится по адресу Hoża 86 / 210, Варшава, Польша, 00-682, и ее партнеры (именуемые в дальнейшем «Paybis», «мы», «нас» или «наш») обязуются защищать и уважать вашу конфиденциальность.

Настоящая Политика конфиденциальности (вместе с нашими Условиями использования) регулирует сбор, обработку и использование нами вашей Личной информации. Под Личной информацией понимаются данные, которые идентифицирует вас лично, в частности, ваше имя, адрес, биометрические данные, а также адрес электронной почты.

Настоящая Политика конфиденциальности информирует вас

1. о том, кто является ответственным за сохранность вашей личной информации;
2. о способах сбора и использования Личной информации;
3. о том, какие источники мы используем для сбора информацию о вас;
4. о причинах сбора биометрических данных и способах их обработки;
5. о том, как мы используем информацию об IP-адресах и об использовании нами файлов cookie;
6. раскрытии Личной информации третьим лицам;
7. вашей способности корректировать, обновлять и удалять вашу Личную информацию, а также
8. мерах безопасности, которые мы принимаем, чтобы предотвратить утерю, неправомерное использование или искажение Личной информации, находящейся под нашим контролем.

Кто является ответственным за сохранность вашей личной информации?

Сохранность вашей личной информации является ответственностью нашего сотрудника по защите данных (Data Protection Officer — DPO), с которым можно связаться по вопросам, касающимся вашей личной информации. Чтобы связаться с нашим DPO, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@paybis.com

Сбор и использование личной информации

Мы можем собирать вашу Личную информацию, если вы используете Сайт, открываете Счет для использования наших Услуг или совершаете любые Транзакции на paybis.com. Виды Личной информации, которую мы собираем, могут включать:

1. ваше имя;
2. документ, удостоверяющий личность с фотографией;
3. ваши биометрические данные;
4. адрес;
5. номер телефона;
6. адрес электронной почты;
7. имя пользователя;
8. IP-адрес(-а) и геолокацию;
9. устройство и информацию о браузере;
10. банковские реквизиты, включая номера счетов;
11. дату рождения, а также
12. транзакции.

Мы можем использовать вашу Личную информацию в следующих целях:

1. разрешить вам открывать и управлять Счетом на Paybis.com;
2. разрешить вам совершать Транзакции на Paybis.com;
3. отвечать на ваши вопросы, если вы обратитесь к нам;
4. анализировать использование нашего Сайта;
5. в соответствии с требованиями регулирующих органов;
6. предоставлять вам информацию о продуктах и рекламных акциях, которые могут быть вам интересны, от нас самих и третьих лиц (вы можете отказаться от маркетинговых сообщений, если не хотите их получать);
7. для исследования рынка, например изучения потребностей и мнений наших Клиентов по таким вопросам, как наша эффективность и т. д.

Мы используем вашу Личную информацию только для тех целей, для которых она была нам предоставлена.

Источники информации

Мы получаем личную информацию о вас из различных источников, которые включают в себя в том числе:

1. ваш личный кабинет на сайте paybis.com;
2. ваши профили и аккаунты в социальных сетях (таких как Facebook, Google);
3. блокчейн-сети различных криптовалют (Биткойн, Лайткойн, Эфириум, БиткойнКэш блокчейн).

Биометрические данные

В рамках верификации вашего аккаунта мы собираем биометрические данные, чтобы убедиться, что предъявленный документ, удостоверяющий личность, действительно принадлежит Клиенту. Это делается путем сравнения предоставленного фото лица с изображением, которое содержится в документе. Биометрические данные используются нами исключительно в тех целях, ради которых они собираются. Без получения дополнительного письменного согласия ни для каких других целей использоваться нами они не будут.

Мы не передаем биометрические данные третьим лицам, за исключением случаев, когда речь идет о выполнении требования закона либо наличии письменного согласия человека.

Мы гарантируем, что любой сторонний поставщик, который получит доступ к биометрическим данным от нашего имени, обязуется соблюдать настоящую политику конфиденциальности.

IP-адреса

Мы можем собирать информацию о вашем компьютере, включая, по возможности, информацию об IP-адресе, операционной системе и типе браузера, в целях администрирования системы и предоставления агрегированной информации нашим рекламодателям. Это статистические данные о действиях и моделях поведения наших пользователей, которые не идентифицируют ни одного человека.

Обратите внимание: запрещено использовать Proxy / VPN или любое другое программное обеспечение, которое может скрывать ваше местоположение при использовании услуг Paybis.

Файлы cookie

Мы используем функцию браузера, известную как «файлы cookie», которая присваивает вашему компьютеру уникальную идентификацию. Файлы cookie обычно хранятся на жестком диске компьютера. Информация, собранная с помощью файлов cookie, используется нами для оценки эффективности нашего Сайта, обеспечения его работоспособности и анализа тенденций. Информация, собранная с помощью файлов cookie, позволяет нам определять, какие разделы Сайта посещаются наиболее часто и какие трудности возникают у наших посетителей при доступе к Сайту. Благодаря этой информации мы можем улучшить качество использования вами Paybis.com, определив и предоставив вам больше желаемых функций и информации, а также устранив трудности с доступом. Мы также используем файлы cookie и/или технологию, известную как «веб-баги» или «веб-маяки», которые обычно хранятся в электронных письмах, чтобы помочь нам подтвердить получение вами электронных писем и ответов на них, а также предоставить вам более персонализированное использование Сайта.
Мы используем стороннего(-их) поставщика(-ов) услуг, чтобы лучше понять использование Сайта. Поставщик(-и) услуг будет(-ут) размещать файлы cookie на жестком диске вашего компьютера и получит(-ат) выбранную нами информацию, которая позволит нам узнать, как посетители перемещаются по Сайту, какие продукты просматривают, а также общую информацию о Транзакциях. Наш(-и) поставщик(-и) услуг анализирует(-ют) эту информацию и предоставляет(-ют) нам сводные отчеты. Информация и анализ, предоставленные нашим(-и) поставщиком(-ами) услуг, будут использоваться для того, чтобы помочь нам лучше понять интересы посетителей на Сайте и то, как лучше удовлетворить эти интересы. Информация, собранная нашим(-и) поставщиком(-ами) услуг, может быть сопоставлена и связана с информацией, которую мы собираем о вас, когда вы используете Paybis.com. Согласно договору нашему(-им) поставщику(-ам) услуг запрещено использование информации, полученной с Сайта, в иных целях, кроме как оказания помощи нам.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать файлы cookie для указанных выше целей.

Раскрытие Личной информации

Мы используем Личную информацию в целях, указанных в момент предоставления вами такой информации, и/или в целях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, и/или в иных случаях, предусмотренных законом. Мы можем передавать предоставленную вами Личную информацию своим партнерам, агентам, представителям, доверенным поставщикам услуг и подрядчикам только в этих конкретных целях. Мы также можем предоставлять Личную информацию Клиента финансовым учреждениям, страховым компаниям или другим компаниям в случае слияния, распродажи активов или другой реорганизации компании. Мы также можем передавать Личную информацию Клиента правоохранительным или регулирующим органам в соответствии с требованиями закона. Мы требуем, чтобы любая сторонняя организация, которая получает или имеет доступ к Личной информации, защищала такую Личную информацию и использовала ее только для выполнения услуг для вас или для Paybis.com, если иное не требуется или не разрешено законом. Мы убедимся, что любая такая сторонняя организация знает о наших обязательствах в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и будем заключать договоры с такими сторонними организациями, по которым они будут связаны условиями, защищающими любую раскрытую им Личную информацию в объеме не менее обязательств, которые мы несем перед вами в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или которые мы несем в соответствии с применимыми законами о защите данных.

В частности, когда это нам необходимо и разрешено законом, мы можем передавать вашу Личную информацию следующим сторонним организациям:

1. сторонним поставщикам услуг по идентификации личности (например, тем, которые занимаются проверкой подлинности документов и адреса);
2. банкам, которые занимаются приобретениями и выдачами карт;
3. партнерам по обработке платежей;
4. нашим партнерам и поставщикам услуг;
5. банкам или другим финансовым учреждениям при рассмотрении жалоб или требованиях о возврате;
6. соответствующим правительственным и регулирующим органам по официальному запросу.

Обратите внимание, что мы сотрудничаем с партнерами в разных странах, поэтому ваша информация может обрабатываться и храниться в разных юрисдикциях, но только в соответствии с законом в этой конкретной юрисдикции.
Мы стремимся обеспечить безопасность вашей личной информации в любой момент времени путем использования защищенных каналов передачи данных, контрактных обязательств и других средств (к примеру сотрудничество строго с проверенными партнерами, обладающими достаточными средствами для защиты данных).

Изменение, обновление, удаление личной информации

Вы имеете право иметь доступ к своей Личной информации и требовать внесения изменений, обновления и блокирования неточных и/или неверных данных, отправив нам электронное письмо по адресу: support@paybis.com.
Вы также можете запросить удаление и уничтожение Учетной записи и Личной информации, отправив нам электронное письмо по адресу: support@paybis.com. Мы рассмотрим ваш запрос, только если он не противоречит нашим правовым и нормативным обязательствам.
За доступ к вашей Личной информации может взиматься минимальная комиссия.

Безопасность

Мы внедрили меры безопасности для обеспечения конфиденциальности вашей Личной информации и защиты ее от утери, неправомерного использования, изменения или уничтожения. Доступ к вашей Личной информации имеет только уполномоченный персонал Paybis, и этот персонал обязан относиться к этой информации как к конфиденциальной.
Наша официальная электронная почта: support@paybis.com.

Действующие меры безопасности будут пересматриваться время от времени в соответствии с юридическими и техническими поправками.

Хранение личной информации

Мы будем хранить вашу Личную информацию только до тех пор, пока это нам необходимо, в соответствии с целями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности, и нашими собственными правовыми и нормативными требованиями. В соответствии с нашими обязательствами по хранению данных мы будем хранить соответствующие данные на протяжении как минимум пяти лет после того, как они будут закрыты Клиентами.

Ссылки

На нашем Сайте могут быть ссылки на другие сайты и ресурсы, предоставленные сторонними организациями. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на наш Сайт. Для доступа к сторонним сайтам или источникам вам необходимо покинуть наш Сайт. Мы не контролируем эти сторонние сайты или любое их содержимое, а вы соглашаетесь с тем, что мы не несем никакой ответственности за какие-либо из этих сторонних сайтов, включая, без ограничений, их содержимое, политики, сбои, рекламные акции, продукты, сервисы или действия и/или любые убытки, потери, неудачи или проблемы, вызванные этими сайтами, связанные с ними или возникающие из них. Мы рекомендуем вам ознакомиться со всеми политиками, правилами, процедурами и положениями, включая политики конфиденциальности, на каждом посещаемом вами сайте.

Маркетинг

Вы имеете право обратиться к нам с просьбой не обрабатывать вашу Личную информацию в рекламных целях. Вы можете воспользоваться своим правом на предотвращение такой обработки, установив отметки напротив тех форм, которые мы используем для сбора вашей Личной информации. Вы можете воспользоваться своим правом в любое время, связавшись с нами по электронной почте support@paybis.com.

Изменения

Политики, содержимое, информация, рекламные материалы, раскрытие информации, заявления об отказе от ответственности и функции нашего Сайта могут быть пересмотрены, изменены, обновлены и/или дополнены в любое время и без предварительного уведомления, по собственному и исключительному усмотрению Paybis. В случае внесения изменений в данную Политику конфиденциальности мы примем меры по уведомлению всех пользователей посредством рассылки уведомлений на нашем Сайте, а также опубликуем измененную Политику конфиденциальности на Сайте. Продолжая использовать наш Сайт и услуги, вы принимаете все вносимые поправки и изменения.

Обратная связь

Если у вас возникли какие-либо вопросы, замечания или сомнения относительно нашей Политики конфиденциальности и/или того, как она исполняется применительно к Paybis.com, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу электронной почты support@paybis.com


Последнее обновление: 18 сентября 2023