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Nota che quando si ha a che fare con transazioni di criptovalute, Paybis blocca il loro prezzo per un periodo specifico di tempo. Questo tempo viene indicato ad ogni step sulla pagina di pagamento. Se il tempo stabilito per la transazione scade, il prezzo delle criptovalute verrà aggiornato automaticamente ogni minuto.
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Nota: Il tempo richiesto affinchè i tuoi fondi vengano versati sul tuo conto dipende dal metodo di pagamento da te selezionato.
Per qualsiasi domanda, contatta pure il nostro team di assistenza clienti, disponibile online 24/7 per aiutarti.
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Domande-risposte
- Dovrai verificare il tuo ID per poter usare alcuni metodi di pagamento. Per scoprire quali metodi di pagamento richiedono la verifica dell’ID, dai un’occhiata a questa pagina.
- Se ti viene richiesta la verifica dell’ID, dovrai fornire alcune informazioni (in base al metodo di pagamento e ai limiti di spesa). In qualsiasi caso comunque dovrai caricare una foto scannerizzata di un tuo documento d’identità (passaporto, carta d’identità o patente) in buona qualità e compilare un modulo con i tuoi dettagli personali.
- Il nostro team esaminerà con attenzione i documenti da te forniti e una volta verificati, sarai in grado di effettuare un pagamento e completare il tuo ordine.
- commissione sull'accettazione dei pagamenti (che il sistema di pagamento preleva da Paybis per l'elaborazione del vostro pagamento);
- commissione Paybis (la nostra commissione sulla prestazione del servizi rappresenta il nostro reddito);
- commissione sull'invio di mezzi di pagamento (commissione pagata da Paybis per l'invio dei fondi a vostro favore).
- La commissione del tuo metodo di pagamento (il metodo di pagamento da te selezionato ti chiederà di pagare una piccola commissione per elaborare la tua transazione)
- La commissione di Paybis (la nostra piattaforma ti chiederà di pagare una piccola commissione per il servizio fornito)
- La commissione di Bitcoin Cash (il network di Bitcoin Cash richiede una piccola commissione, pagata ai miner, per ogni transazione)
- Solitamente circa 5-15 minuti utilizzando una carta di credito/debito, tuttavia dipende dal concreto metodo di pagamento. Ad esempio, un bonifico bancario richiede 1-5 giorni lavorativi.
- Tenete inoltre presente che ci possono esserci ritardi nella rete Bitcoin, il che può comportare un aumento del tempo di conferma.
- La maggior parte delle transazioni viene completata nel giro di cinque minuti.
- Se questa è la prima volta che acquisti BCH, potresti doverti sottoporre ad una procedura di verifica KYC/AML. Questa viene applicata una sola volta per alcuni metodi di pagamento e prolunga la procedura di acquisto di circa cinque minuti.
- Le transazioni effettuate usando bonifici bancari come metodo di pagamento solitamente richiedono tempi più lunghi ( da uno a cinque giorni lavorativi) per essere completati.