Norme

Informativa sulla privacy

PAYBIS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, costituita il 14 giugno 2023 (P.IVA 0001041711), con sede legale a Hoża 86 / 210, Varsavia, Polonia, 00-682, e i nostri partner (di seguito «Paybis», «noi», «noi» o «nostro») si impegnano a proteggere e rispettare la vostra privacy.

La presente Informativa sulla privacy (unitamente alle nostre Condizioni d’uso) regola raccolta, trattamento e impiego da parte nostra delle vostre Informazioni personali. Per Informazioni personali intendiamo le informazioni che vi identificano personalmente, inclusi ma non limitati ai  vostri nome, indirizzo, dati biometrici e indirizzo di posta elettronica.

La  presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni  su:

1. chi è responsabile della sicurezza delle vostre Informazioni personali;
2. come raccogliamo e usiamo le Informazioni personali;
3. quali fonti impieghiamo per raccogliere le informazioni su di voi;
4. Perchè raccogliamo dati biometrici e come vengono gestiti questi dati;
5. modo in cui impieghiamo le informazioni sugli indirizzi-IP e impiego da parte nostra dei file cookie;
6. divulgazione delle Informazioni personali a terze parti;
7. vostra capacità di correggere, aggiornare e rimuovere le vostre Informazioni personali, nonchè
8. misure di sicurezza che adottiamo per prevenire perdita, uso improprio o travisamento delle Informazioni personali sotto il nostro controllo.

Chi è responsabile della sicurezza delle vostre Informazioni personali?

La sicurezza delle vostre Informazioni personali è responsabilità del nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO), che potete contattare per questioni inerenti le vostre Informazioni personali. Per contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, siete pregati di scriverci all'indirizzo di posta elettronicasupport@paybis.com

Raccolta e impiego delle Informazioni personali

Possiamo raccogliere le vostre Informazioni personali se utilizzate il Sito, aprite un Conto per l'utilizzo dei nostri servizi o se eseguite transazioni di qualsiasi tipo su Paybis.com. I tipi di Informazioni personali che raccogliamo possono comprendere:

1. vostro nome;
2. identificazione in base ad immagini fotografiche del vostro documento;
3. I tuoi dati biometrici;
4. indirizzo;
5. numero di telefono;
6. indirizzo di posta elettronica;
7. nome utente;
8. indirizzo(i)-IP e geo-localizzazione;
9. dispositivo e informazioni sul browser;
10. requisiti bancari, compresi i numeri di conti;
11. data di nascita, nonchè
12. transazioni.

Possiamo impiegare le vostre Informazioni personali ai seguenti scopi:

1. permettervi di aprire e gestire l'account su Paybis.com;
2. permettervi di eseguire Transazioni su Paybis.com;
3. rispondere alle vostre domande se ci contattate;
4. analizzare l’uso del nostro Sito;
5. in conformità ai requisiti normativi;
6. fornirvi informazioni su prodotti e promozioni che potrebbero interessarvi, da parte nostra e da terze parti, ma solo se avete esplicitamente accettato di ricevere tali informazioni;
7. per ricerche di mercato, ad esempio, lo studio di esigenze e opinioni dei nostri clientiMembri su questioni quali la nostra efficacia, ecc.

Impieghiamo le Informazioni personali solamente agli scopi per i quali ci sono state fornite.

Fonti di informazione

Riceviamo Informazioni personali su di voi da varie fonti, comprese ma non limitate a:

1. la vostra area personale sul sito Paybis.com;
2. i vostri profili e account sui social network (quali Facebook, Google);
3. blockchain di diverse criptovalute (blockchain di Bitcoin, Lightcoyne, Ethereum, BitcoinCash).

Dati Biometrici

Come parte della verifica del vostro account, raccogliamo dati biometrici per verificare che il documento di identità appartenga effettivamente al Cliente confrontando un'immagine del viso fornita con l'immagine del viso contenuta nel documento di identità. Utilizzeremo i dati biometrici solo per lo scopo per il quale sono stati raccolti e non li utilizzeremo per nessun altro motivo senza ottenere un ulteriore consenso scritto.

Non divulgheremo i dati biometrici a terzi se non richiesto dalla legge o con il consenso scritto dell'individuo.

Ci assicureremo che qualsiasi fornitore di terze parti che abbia accesso ai dati biometrici per nostro conto sia contrattualmente obbligato a rispettare questa politica.

Indirizzi-IP

Possiamo raccogliere informazioni sul vostro computer, comprese, se possibile, informazioni su indirizzo-IP, sistema operativo e tipo di browser, al fine di amministrare il sistema e fornire informazioni aggregate ai nostri inserzionisti. Si tratta di dati statistici relativi ad azioni e modelli di comportamento dei nostri utenti che non identificano alcuna persona.

Nota: È vietato utilizzare Proxy / VPN o qualsiasi altro software che potrebbe nascondere la posizione dell'utente durante l'utilizzo dei servizi Paybis.

File cookie

Impieghiamo la funzione del browser nota come «file cookie» che assegna al vostro computer un'identificazione unica. I file cookie vengono solitamente memorizzati sul disco rigido del vostro computer. Le informazioni raccolte grazie ai file cookie vengono da noi impiegate per valutare l’efficacia del nostro sito, analizzare le tendenze e garantire il funzionamento del nostro Sito. Le informazioni raccolte grazie ai file cookie ci consentono di stabilire quali sezioni del Sito vengono più frequentemente visitate. Grazie a queste informazioni, siamo in grado di migliorare la qualità dell’uso da parte vostra di Paybis.com, identificando e fornendovi le funzionalità e le informazioni desiderate, oltre che ad eliminare le difficoltà legate all’accesso. Impieghiamo inoltre i file cookie e/o una tecnologia nota come "web bug" o "web beacon", che solitamente vengono memorizzati nelle e-mail per aiutarci a confermare la ricezione da parte vostra di e-mail e relative risposte, nonchè per fornirvi un uso maggiormente personalizzato del Sito.
Ricorriamo a un fornitore(i) di servizi di terze parti al fine di comprendere meglio l'utilizzo del sito. Il(I) nostro(i) fornitore(i) di servizi metterà i cookie sul disco rigido del vostro computer e riceverà le informazioni che abbiamo selezionato che ci permetteranno di apprendere il modo in cui i visitatori navigano nel sito, quali prodotti stanno visualizzando, nonchè le informazioni generali sulle Transazioni. Il(I) nostro(i) fornitore(i) analizza(no) queste informazioni fornendoci rapporti riassuntivi. Le informazioni e le analisi forniteci dal nostro(i) fornitore(i) di servizi verranno impiegate per aiutarci a comprendere meglio gli interessi dei visitatori sul Sito e come soddisfare al meglio tali interessi. Le informazioni raccolte dal nostro(i) fornitore(i) di servizi possono essere correlate e collegate alle informazioni che raccogliamo su di voi quando visitate Paybis.com. In base all'accordo, al nostro(i) fornitore(i) di servizi è vietato impiegare le informazioni ricevute dal Sito ad altri scopi se non aiutarci.
Utilizzando il Sito, acconsentite al fatto che possiamo impiegare i file cookie agli scopi sopra indicati.

Divulgazione di Informazioni personali

Impieghiamo le Informazioni personali per gli scopi indicati al momento della fornitura di tali informazioni e/o per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy e/o in altro modo previsti dalla legge. Possiamo inoltrare le Informazioni personali da voi fornite ai nostri partner, agenti, rappresentanti, fornitori di servizi di fiducia e appaltatori solamente per questi scopi specifici. Possiamo inoltre fornire le Informazioni personali dei Clienti  a istituti finanziari, compagnie assicurative o altre società in caso di fusione, vendita di attivi o altro tipo di riorganizzazione dell'azienda. Inoltre possiamo inoltrare le Informazioni personali dei Clienti  alle forze dell'ordine o alle autorità di regolamentazione in conformità ai requisiti di legge. Richiediamo che qualsiasi organizzazione di terzi che riceve o abbia accesso alle Informazioni personali protegga tali Informazioni personali e le impieghi solamente per eseguire servizi a vostro favore o a favore di Paybis.com, salvo ove diversamente richiesto o consentito dalla legge. Faremo in modo che qualsiasi tale organizzazione di terze parti sia al corrente dei nostri obblighi in conformità alla presente Informativa sulla privacy, e stipuleremo contratti con tali organizzazioni di terze parti in base ai quali esse saranno vincolate dalle condizioni che tutelano qualsiasi Informazioni personali da esse divulgate in misura non inferiore agli obblighi che assumiamo nei vostri confronti in conformità alla presente Informativa sulla privacy o che ci assumiamo in conformità alle leggi applicabili sulla tutela dei dati.

In particolare, quando necessario e consentito dalla legge, possiamo inoltrare le vostre Informazioni personali alle seguenti terze parti:

1. fornitori di terze parti di servizi di identificazione dell’identità (ad esempio, a chi si occupa di autenticazione di documenti e dell’indirizzo);
2. a banche che si occupano di acquisizioni ed emissioni di carte;
3. ai partner che si occupano dell’elaborazione dei pagamenti;
4. ai nostri partner e fornitori di servizi;
5. a banche o altri istituti finanziari in caso di presa in esame di reclami o richieste di rimborso;
6. alle competenti autorità governative e regolatorie su richiesta ufficiale.

Prestate attenzione al fatto che collaboriamo con partner in diversi paesi, per cui le vostre informazioni possono essere elaborate e archiviate in diverse giurisdizioni, ma solamente in conformità alla legge della presente particolare giurisdizione.
Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle vostre Informazioni personali in qualsiasi momento utilizzando sicuri canali di trasmissione dei dati, obblighi contrattuali e altri mezzi (ad esempio, una stretta collaborazione con affidabili partner che dispongono di risorse adeguate per la protezione dei dati).

Modifica, aggiornamento, rimozione delle Informazioni personali

Avete il diritto di accedere alle vostre Informazioni personali e di richiedere di apportare modifiche, aggiornamenti e blocchi di dati inesatti e/o errati inviandoci un’e-mail all’indirizzo: support@paybis.com.
Potete inoltre richiedere di rimuovere o eliminare l'Account e le Informazioni personali inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@paybis.com. Noi  prenderemo in esame la vostra richiesta solamente se essa non ne contraddice i nostri  obblighi legali e normativi.
Dietro vostra richiesta scritta, vi informeremo sulle Informazioni personali che deteniamo e che vi riguardano, così come sui dettagli di uso e divulgazione generale delle vostre Informazioni personali. Vi forniremo inoltre una copia delle Informazioni personali che deteniamo su di voi. Per l'accesso alle vostre Informazioni personali è possibile che venga addebitata una commissione minima.

Sicurezza

Abbiamo implementato misure di sicurezza per garantire la riservatezza delle vostre Informazioni personali e tutelarle da perdita, uso improprio, modifica o distruzione. L'accesso alle vostre Informazioni personali è disponibile solamente al personale autorizzato di Paybis e questo personale è tenuto a trattare tali informazioni come riservate.
La nostra email ufficiale: support@paybis.com.

Le misure di sicurezza in vigore verranno riviste di volta in volta in conformità agli emendamenti legali e tecnici.

Conservazione delle Informazioni personali

Conserveremo le vostre Informazioni personali solamente finché ciò si renderà necessario, in conformità alle finalità stabilite nella presente Informativa sulla privacy e ai nostri requisiti legali e normativi. In conformità ai nostri obblighi di archiviazione dei dati, conserveremo le Informazioni rilevanti  per almeno cinque anni dopo che essi saranno stati chiusi dai Clienti.

Link

Sul nostro Sito possono essere presenti link ad altri siti e risorse forniti da organizzazioni di terze parti. La presente Informativa sulla privacy viene applica solamente al nostro Sito. Per accedere a siti o fonti di terze parti, dovete lasciare il nostro Sito. Non controlliamo questi siti di terze parti o alcuno dei loro contenuti, mentre voi acconsentite al fatto che noi non siamo responsabili di nessuno di questi siti di terze parti, compresi, senza limitazioni, i loro contenuti, politiche, guasti, promozioni, prodotti, servizi o azioni e/o qualsiasi perdita, guasto o problema causati da questi siti, legati o derivanti da essi. Vi raccomandiamo di prendere conoscenza di tutti i criteri, regole, procedure e disposizioni compresa l’Informativa sulla privacy, per ciascuno dei siti che visitate.

Marketing

Avete il diritto di rivolgervi a noi con la richiesta di non elaborare le vostre Informazioni personali a scopi pubblicitari. Potete usufruire del vostro diritto di prevenire tale elaborazione mettendo la spunta alle opzioni che impieghiamo per la raccolta della vostre Informazioni personali. Potete usufruire del vostro diritto in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo di posta elettronica support@paybis.com.

Modifiche

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Feedback

Se avete domande, osservazioni o dubbi sulla nostra Informativa sulla privacy e/o sul modo in cui viene attuata nei confronti di Paybis.com, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo email: support@paybis.com


Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2023