서비스 약관

규칙

본 계약서는 Paybis LTD 법인(SC533961)이 제공하는 전자통화 판매에 관한 서비스 이용 약관을 규정한다. 동 법인의 주소는 35/3 Buchanan Street, Edinburgh, United Kingdom, EH6 8RB이며 Paybis.com 마켓플레이스라는 상호로 사업을 운영한다. Paybis.com 마켓플레이스의 서비스를 사용한다는 것은 사용자가 본 계약을 완전히 수락한다는 것을 의미한다. 계약서에 동의하지 않는 경우 사용자는 어떠한 거래도 수행하지 않아야 한다.

1. 이용 약관의 정의

Paybis.com 마켓플레이스는 부분적으로 자동화된 시스템 “Paybis.com”을 말하며 인터넷 주소는 https://paybis.com이다.

고객은 Paybis.com 마켓플레이스가 제공하는 서비스를 사용할 의향이 있는 개인 또는 법인을 의미한다. 또한, 고객은 이 계약서에 규정된 모든 조항에 동의한다.

결제 유닛은 해당 결제 시스템의 회계 단위를 의미하며, 결제 시스템과 고객이 체결한 계약에 따라 특정 범위의 청구권 또는 기타 권리를 결정한다.

결제 시스템은 온라인 결제 회사 또는 자금 이체 회사를 의미한다. 온라인 이체 회사(예: 페이팔)는 수표, 우편환과 같은 전통적인 종이 방식에 대한 전자적 대안이다. 자금 이체 회사는 에이전트와 금융기관 고객으로 구성된 네트워크를 통해 개인 및 기업과 협력하며, 다양한 정부에서 발행한 공식 통화를 이체한다.

수신인 계정 상세 정보는 결제 시스템의 고객 계정을 나타내는 번호, 지갑, 이메일 및 기타 정보를 의미한다. 이 정보는 고객의 주문서에 명시되며 Paybis.com 마켓플레이스는 이를 통해 결제 금액을 송금할 수 있다.

주문서는 고객이 Paybis.com 마켓플레이스의 기술적 수단을 통해 디지털 형식으로 제공한 정보로, Paybis.com 마켓플레이스에서 제안한 조건 그리고 주문서 상세 정보에 명시된 조건으로 Paybis.com 마켓플레이스를 사용할 의도가 있음을 나타낸다.

2. 계약 대상

고객은 Paybis.com 마켓플레이스의 기술적 수단을 사용하여 주문을 제출하고, 고객이 명시한 결제 금액을 수신 및 이체할 수 있도록 Paybis.com 마켓플레이스에 권한을 부여한다. 결제 금액은 고객이 제출하는 주문 상세 정보에도 기재된다. 이 작업을 통해 Paybis.com 마켓플레이스는 보수를 받으며 비용은 고객이 부담한다.

3. 일반 조항 및 조건

Paybis.com 마켓플레이스의 관리팀은 Paybis.com 마켓플레이스를 부정확하게 또는 허가되지 않은 방식으로 사용해 손실이 발생하거나, 거래 완료 시 사용자가 저지른 오류로 손실이 발생하는 경우, 책임을 지지 않으며 손실을 보상하지 않는다. 이러한 경우 실수로 지정한 계정으로 자금이 이체되고 신청서 및 지불금의 처리에 지연이 발생할 수 있다.

4. 통제되지 않은 상황

  • Paybis.com 마켓플레이스는 통신, 컴퓨터 및 기타 시스템의 문제; 결제 시스템의 불가항력적 조치(계정의 차단 또는 폐쇄, 자금 동결 또는 보류, 서비스 거부); 정치 체제의 변화, 파업; Paybis.com 마켓플레이스의 통제 범위를 벗어난 제삼자의 행위로 인해 발생하는 작업 처리 지연 또는 실패에 대해 책임을 지지 않는다.
  • 전자통화 마켓플레이스의 판매 작업은 Paybis.com 마켓플레이스에서 고객의 계정으로 필요한 금액이 이체된 후 완료된 것으로 간주된다.
  • 판매 작업은 수동으로 처리되는 일회성 거래이다.
  • 디지털 방식으로 제공된 제품의 반환 정책에 따라, 판매 후 이체된 자금은 반환될 수 없다.
  • Paybis.com 마켓플레이스는 사용자가 신원 확인 문서를 제공하지 않고 사용자 ID를 설정하지 않는 경우, 전자통화의 판매를 중단할 수 있는 권리를 갖는다.
  • 수령한 전자통화 금액이 Paybis.com 마켓플레이스 거래와 20% 이상 차이가 나는 경우 Paybis.com 마켓플레이스는 일방적으로 주문을 거부할 수 있다.
  • Paybis.com 마켓플레이스 거래에서 거래 시작 시점과 거래를 완료하려는 시점 사이에, 고객에게 전송할 암호화폐 금액의 시장 가치가 2% 이상 차이나는 경우, Paybis.com 마켓플레이스는 고객에게 연락해 이체할 새로운 암호화폐 금액을 알릴 수 있다.
  • 반환을 하는 경우에는 전자통화 이체와 관련된 모든 수수료를 고객으로부터 받은 돈에서 원천징수한다.
  • 사용자가 지정한 계정과 관련해 수신 지연 또는 실패가 발생하는 경우, Paybis.com 마켓플레이스는 사용자에게 발생한 모든 손상에 대해 책임을 지지 않는다. 사용자는 지연이 발생하는 경우 모든 보상 청구를 해당 결제 시스템에 대하여 한다는 데 동의한다.
  • 한 달 동안 신원 확인 요구 사항을 거부하는 경우, 그리고 등록 시 오해의 소지가 있는 정보를 제공하는 경우, 계정이 차단되고 서비스가 거부된다. 이 경우, 차단을 초래한 정황을 확인하기 위해 일시적으로 계정의 자금이 동결된다.
  • Paybis.com 마켓플레이스의 관리팀은 사용자가 서버 공격을 시도한 경우 그리고 이 웹사이트에서 스크립트 해킹 및 부정행위를 시도한 경우 사용자로부터 이체된 자금을 일시적으로 보유할 권한을 갖는다. 해당 금액은 요청 시 동일한 지불 수단을 통해 사용자에게 반환된다.
  • 판매 과정에서 사용자가 제공한 모든 정보는 기밀이며 제삼자에게 공개되지 않는다. 예외: 사기 방지 목적으로 Paybis.com 마켓플레이스가 제삼자 공급자의 서비스를 이용하는 경우, 법 집행 요청, 법원의 결정, 결제 시스템의 관리자가 요청하는 경우.
  • Paybis.com 마켓플레이스를 사용하는 고객은 Paybis.com 마켓플레이스의 책임이 거래 실행을 위해 사용자로부터 받은 자금으로 한정된다는 것에 동의한다. Paybis.com 마켓플레이스는 추가 보증을 제공하지 않으며 고객에게 추가 책임을 지지 않는다는 데 동의한다.

5. 보증

이 계약에 따라 제공되는 서비스의 보증 기간은 Paybis.com 마켓플레이스와의 계약 내용을 이행한 순간으로부터 48시간이다.

Paybis.com 마켓플레이스가 주문서에 명시된 고객 계정으로 48시간 이내(주말 및 공휴일 제외)에 자금을 전송하지 않는 경우, 고객은 계약 해지를 요청하고 전액을 환불할 수 있다. 주문 취소의 경우 동일한 결제 방식으로 자금이 반환되어야 한다. 신청이 취소되는 경우, 자금은 24시간 이내 사용자에게 환급된다.

6. 분쟁 해결 및 준거법

Paybis.com과 사용자는 양 당사자 간에 어떠한 분쟁이 발생하든 처음에는 상대방에게 연락하여 해결하도록 시도한다는 데 동의합니다. 이 경우 사용자는 [email protected]으로 이메일을 보내 Paybis.com에 연락해야 하며, Paybis.com은 등록에 사용된 이메일 또는 사용자가 자신의 계정에 제공한 기타 정보를 통해 사용자에게 연락해야 합니다.

본 계약은 잉글랜드 및 웨일즈의 법에 관할권이 있으며 잉글랜드 및 웨일즈의 법에 의거하여 해석됩니다. 따라서 Paybis.com이 제공하는 서비스와 관련하여 양 당사자 간에 해결되거나 합의될 수 없는 분쟁 또는 요청이 발생하는 경우에는 잉글랜드 법원의 전속관할에 제출합니다.

7. 계약서 형식

고객과 Paybis.com 마켓플레이스는 본 계약의 디지털 형식이 서면으로 작성된 계약과 법적으로 동일함을 인정한다.

8. 변경 및 수정

Paybis.com 마켓플레이스 서비스의 관리팀은 사전 통지 없이 언제든 일방적으로 특정 계약을 수정하거나 추가할 수 있는 권리를 보유한다.

9. 제삼자 시스템

최종 사용자는 다음 조항에 동의해야 한다:

  1. Paybis.com 마켓플레이스는 고객이 파트너 웹사이트에서 기존의 신용카드(사용 가능한 경우와 해당되는 경우)를 사용해 입금을 하고 결제 금액을 이체할 수 있도록 제삼자 서비스와 제삼자의 제휴 서비스를 이용한다(“서비스”와 “제삼자 서비스 공급자”). 이 서비스에는 어떠한 추가 서비스도 포함되지 않는다. 이와 같은 제삼자 서비스에는 사용자의 계정에 해당 암호화폐를 제공 및/또는 입금해주는 서비스는 포함되지 않는다.

  2. Paybis.com 마켓플레이스는 고객이 파트너 웹사이트에서 신용카드를 사용할 수 있도록 제삼자 서비스 공급자에 개인정보를 공유 및 전송(국경 간 전송 포함)할 수 있다. 개인정보는 고객이 제삼자 서비스 공급자의 서비스를 사용해 자금 결제를 실행하기로 결정한 후 제삼자 서비스 공급자에게 공유된다. 이 섹션의 목적을 위해 개인정보에는 사용자를 식별하거나 식별할 가능성이 있는 정보가 포함된다. 여기에는 웹사이트에 가입할 때 등록 양식을 통해 제출한 정보(이메일 주소, 암호, 국가, 도시 및/또는 소셜 웹사이트를 통해 제공된 정보 등) 또는 당사의 웹사이트 서비스를 사용하며 사용자가 제출하는 기타 식별 정보가 포함된다.

  3. 또한, 당사는 사용자가 당사 웹사이트의 서비스를 사용하며 제출한 비 개인적인 정보도 제삼자 서비스 공급자에게 전송할 수 있다. 제삼자 서비스 공급자는 사용자가 제삼자 서비스 공급자의 서비스를 사용할 자격이 있는지 판단할 목적으로 비 개인적인 정보를 토대로 예비 심사를 수행할 수 있다(여기에는 웹사이트 상에서의 거래 내역이 포함되며 예비 심사를 수행하기 위한 목적으로만 식별 정보 없이 제공된다).

  4. 이 조건을 수락함으로써, 귀하는 귀하가 당사에 제공한 모든 정보가 사실이고 정확하다는 것을 진술한다. 허위 또는 사기성 정보를 제출하고 제공되는 서비스를 사용하는 행위는 금지된다.

  5. 귀하는 법에 따라 파트너 및/또는 제삼자 서비스 공급자에게 개인정보를 제공할 의무가 없다. 귀하는 이로써 서비스를 이용할 목적으로 자유 의사에 따라 파트너 및/또는 제삼자 서비스 공급자에게 개인정보를 제공한다는 사실을 인정하고 이에 동의한다.

10. 종료 정책

귀하 또는 당사는 특정 이유 또는 아무런 이유 없이 언제든 귀하의 계정 또는 이 웹사이트의 사용을 중지 또는 종료할 수 있다. 동 서비스 이용 약관, 관련 법 및 규제에 따라 귀하는 누적된 자금의 인출을 제외하고, 서비스 중단과 관련하여 어떠한 구제책도 받을 권리가 없다. 당사는 사전 통보 없이 언제든 이 웹사이트의 모든 부분을 변경, 중지 또는 중단할 수 있는 권리를 보유한다.

11. 취소 정책

귀하 또는 당사는 특정 이유 또는 아무런 이유 없이 언제든 이 웹사이트의 서비스 그리고 귀하의 계정을 종료할 수 있다. 서비스를 취소하려면 고객이 당사에 연락한다.

12. 젹격성

  1. Paybis는 모든 시장 및 관할 지역에서 서비스를 제공하지 않을 수 있으며, 미국 내 특정 주 또는 외국 관할 지역에서 서비스 사용을 제한하거나 금지할 수 있다(""제한 지역""). 귀하가 법인을 대표하여 서비스를 이용하기 위해 등록하는 경우, 귀하는 (i) 해당 법인이 해당 관할권의 관련 법에 따라 정당하게 조직되고 유효하게 존재함을, (ii) 귀하가 해당 법인으로부터 대신 행동할 수 있는 권한을 받았음을 진술하고 보증한다.
  2. 또한, 귀하는 다음을 추가적으로 진술하고 보증한다.
    1. 구속력 있는 계약을 맺을 수 있는 법적 연령이다(최소 18세).
    2. 이전에 일시적으로 서비스 중단을 당하거나 서비스를 이용하지 못하도록 쫓겨난 적이 없다.
    3. 본 계약을 체결할 수 있는 완전한 권한을 가지며, 본 계약을 체결하며 당사자로서 체결한 다른 모든 계약을 위반하지 않는다.
      1. 제한 지역, 또는
      2. 미국이 상품 및 서비스의 금수 조치를 내린 국가에 거주하고 있거나,
      3. 그러한 지역 또는 국가의 통제 하에 있거나, 국민 또는 거주민이 아니다.
      4. ""특별지정국민(Specially Designated National)""으로 분류되지 않는다.
      5. 상무부(Commerce Department)의 거래 거부 대상자 목록(Denied Persons List)에 포함되지 않았다.
      6. 귀하 국가의 관련 법이 당사의 서비스 이용을 금하는 경우 본 약관에 따라 당사의 서비스를 이용할 수 없다.
  3. 제한 지역, 당사는 다음 국가/주의 거주자에게 서비스를 제공할 수 없다.
    1. 미국
      1. 뉴욕 (NY)
      2. 코네티컷 (CT)
      3. 뉴멕시코 (NM)
      4. 워싱턴 (WA)
      5. 하와이 (HI)
      6. 앨라배마 (AL)
      7. 버몬트 (VT)
      8. 플로리다 (FL)
      9. 알래스카 (AK)
      10. 네바다 (NV)
    2. 바하마
    3. 보츠와나
    4. 캄보디아
    5. 가나
    6. 아이슬란드
    7. 이란
    8. 조선 민주주의 인민 공화국
    9. 몽골리아
    10. 파키스탄
    11. 파나마
    12. 시리아
    13. 트리니다드 토바고
    14. 예멘 아랍 공화국
    15. 짐바브웨
  • 신용 카드 방법의 경우 제한된 위치 목록에는 다음이 포함됩니다.
    1. 아프가니스탄
    2. 쿠바
    3. 이라크
    4. 키르기스스탄
    5. 레바논
    6. 수단

13. 환불 정책

자세한 환불 정책은 여기에서 확인: https://paybis.com/kr/about-us/refund-policy/

14. 불만 처리 정책

Paybis는 항상 효율적이고 전문적인 서비스를 제공하고자 노력하고 있으며, 고객과의 모든 소통에 있어서 신속하고, 친절하게, 열린 자세로 도움을 드릴 수 있는 조언을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

잠재 고객을 포함한 모든 고객은 Paybis의 서비스 또는 제품에 대한 불만을 제기하실 수 있는 권한을 가집니다. 모든 고객 불만 사항은 Paybis에게 다음 주소로 [email protected] 이메일을 보내시면 됩니다. Paybis는 모든 불만 사항에 대해 최선을 다해 응대할 것이며, 최초 불만 사항 접수 후 15일 이내에 답변을 드릴 것입니다. 저희는 고객 서비스 개선을 위해 모든 불만 사항을 기록하고 분석합니다.

PayBis Logo