정책

이용 약관

이 이용 약관(https://paybis.com/policies/terms-of-service/) (이하 “계약” 또는 “이용 약관”이라 함)은 귀하가 PAYBIS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ에서 제공하는 서비스의 이용에 대해 규정합니다. 이 회사는 2023년 6월 14일에 설립되었으며, 등록된 사무소는 폴란드 바르샤바 00-682, 호자 86 / 210에 위치하고, 바르샤바 소재 바르샤바 지방법원 제12상업부에서 유지하는 국가 법원 등록부의 기업 등록부에 KRS 번호 0001041711로 등재되어 있으며, 카토비체에 있는 재정 행정실의 국장이 유지하는 가상자산 서비스 제공업체 등록부에 RDWW-805번으로 등재되어 있습니다. 또한 PAYBIS USA LTD는 2021년 6월 2일 델라웨어주에서 설립되었으며(파일 번호 5967173), 등록된 주소는 321 S. Boston, 털사, 오클라호마, 74103입니다(이하 통칭하여 “Paybis” 또는 “당사”라 함).

이 계약은 귀하와 Paybis 간의 것입니다.

본 계약에 따라 Paybis는 다음을 제공합니다: (1) 법정 화폐와 가상 자산 간의 교환 서비스 및 가상 자산과 법정 화폐 간의 교환 서비스 (이하 "교환 서비스"라 함); (2) 지원되는 암호화폐의 잔액을 보유, 저장, 전송 및 관리할 수 있는 가상 자산 보관 지갑 서비스 (이하 "보관 지갑 서비스"라 함); (3) 하나의 가상 자산을 다른 가상 자산으로 교환하는 서비스 (이하 "암호화폐 교환 서비스"라 함) (이하 통칭하여 "서비스"라 함), 단:

PAYBIS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ은 폴란드 공화국 내에서 서비스를 제공합니다.
PAYBIS USA LTD는 미국 내에서 서비스를 제공합니다.

PAYBIS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 및 PAYBIS USA LTD는 귀하의 거주지에 따라 해당되는 경우, 귀하에게 서비스를 독점적으로 제공하며, 그러한 서비스 제공에 대한 완전한 책임을 집니다.

서비스는 오로지 Paybis 플랫폼(이하 “플랫폼”이라 함)을 통해서만 이용할 수 있습니다. 플랫폼은 https://paybis.com/ (이하 “웹사이트”라 함)에 위치한 부분 자동화된 온라인 시스템이며, App Store(고유 식별자: id1584641245)와 Google Play(고유 식별자: com.paybis)의 애플리케이션, 그리고 Paybis 위젯으로 구성됩니다.

플랫폼에 접근하고 귀하의 계정을 생성하기 전에 이 이용 약관을 주의 깊게 읽고, 향후 참고를 위해 보관하시기 바랍니다.

Paybis는 다음과 같은 이유로 이 이용 약관을 수시로 검토, 수정 및 변경할 수 있습니다: i) 적용 법률 및 규정의 변경; ii) 제공되는 서비스의 확대 또는 수정; iii) 새로운 기술의 구현; iv) 소유권 또는 경영진의 변경; v) 보안 또는 개인정보 보호 우려; vi) 사용자, 파트너 또는 자문가의 피드백 및 요청; vii) 산업 표준 및 모범 사례의 변경; viii) 법원 판결 및 법적 판례; ix) 시장 변동과 같은 경제적 요인; x) 이전 약관의 오류 또는 부정확성의 수정.

이러한 변경 및 수정은 웹사이트(https://paybis.com/policies/terms-of-service/)에 게시되면 효력이 발생합니다. 그러나 이 이용 약관에 중대한 수정이 있는 경우, 귀하의 계정 등록 시 제공된 이메일 주소 또는 기타 합리적인 수단을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 이러한 경우, 변경된 이용 약관이 효력을 발휘하기 최소 30일 전에 귀하에게 통지되며, 법적 의무를 준수하거나 보안 문제를 해결하기 위한 변경의 경우에는 변경이 즉시 효력을 발휘할 수 있습니다.

귀하가 이러한 변경 또는 수정에 동의하지 않는 경우, 이 계약의 제9조에 따라 이 계약을 해지할 수 있습니다. 이 이용 약관의 수정 후에도 플랫폼 또는 서비스를 계속 사용하면 귀하가 수정된 이용 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.

1. 정의

"귀하 / 귀하의" 또는 "고객"은 다음 중 하나를 의미합니다: i) 자연인(이하 "개인 고객"이라고 별도로 지칭함); 또는 ii) 법률에 의해 인정된 조직(법인)의 대표자 / 권한 있는 서명자(이하 "법인 고객"이라고 별도로 지칭함)로서 Paybis의 모든 약관 및 조건뿐만 아니라 기타 관련 정책에 동의하고 플랫폼에서 이용 가능한 서비스를 사용하는 자.
"귀하의 계정"은 귀하가 플랫폼에서 생성한 계정을 의미합니다. 개인 고객으로서 귀하는 하나의 계정만 생성할 수 있습니다. 대표자 / 권한 있는 서명자로서 귀하는 귀하가 대표하거나 권한을 가진 각 법인 고객에 대해 계정을 생성할 수 있습니다. 귀하의 계정을 사용함으로써 귀하는 다음을 위해서만 서비스를 사용할 것에 동의합니다: i) 귀하 자신을 위해서만, 제3자를 대신하여가 아님(귀하가 개인 고객인 경우); 또는 ii) 귀하가 대표하거나 권한을 가진 조직(법인). 귀하가 법인 고객인 경우, 모든 주문은 귀하의 조직(법인) 명의로 설정된 금융 계정을 사용하여 이루어져야 하며, 보유한 모든 가상 자산은 귀하의 자산으로 간주됩니다. 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임이 있습니다. Paybis는 단독 재량으로 귀하에 대한 계정 개설을 거부하거나 기존 계정을 정지 또는 종료할 수 있습니다.
"귀하의 지갑"은 귀하의 요청에 따라 Paybis가 플랫폼에서 생성한 귀하의 가상 자산 지갑을 의미합니다.
"저장된 가상 자산"은 귀하가 귀하의 지갑에 저장하는 가상 자산을 의미합니다. 저장된 가상 자산의 소유권은 귀하에게 있습니다. Paybis는 관련 규정에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 귀하의 동의 없이 저장된 가상 자산을 빌리거나, 판매하거나, 이전하거나, 대출하거나, 담보로 제공하거나, 저당 설정할 수 없습니다.
"주문"은 (i) 귀하가 플랫폼을 통해 Paybis로부터 가상 자산을 구매하는 것; 또는 (ii) 귀하가 플랫폼을 통해 Paybis에 가상 자산을 판매하는 것; 또는 (iii) 귀하가 플랫폼을 통해 Paybis로부터 하나의 가상 자산을 다른 가상 자산으로 교환하는 것; 또는 (iv) 귀하가 귀하의 지갑에 가상 자산을 입금하는 것; 또는 (v) 귀하가 저장된 가상 자산을 다른 공개 블록체인 주소로 출금하는 것을 의미합니다. 본 단락의 (i), (ii), (iii) 항목 내에서 각 주문은 Paybis와 귀하만을 포함하는 양자 간 거래입니다.
"폴란드 AML 법"은 2018년 3월 1일 제정된 폴란드의 「자금세탁 방지 및 테러자금 조달 대응에 관한 법률」을 의미하며, 개정된 내용을 포함합니다.
"CDD 절차"는 규제 표준을 준수하기 위해 고객의 신원을 식별하고 확인하며, 진행 중인 활동을 모니터링하기 위해 우리가 사용하는 프로세스를 의미합니다.
"주문 요청"은 귀하가 귀하의 계정을 사용하여 구매, 판매, 교환, 예치 또는 인출하려는 가상 자산의 유형 및 수량을 지정하고, 이러한 약관에 동의할 때 발생합니다. 주문 요청은 법적 구속력이 있는 계약이 아니라, 주문 확인 및 이행 가능성을 위한 프로세스를 시작하는 초기 단계임을 유의하십시오.
"주문 확인"은 Paybis로부터 귀하가 받은 이메일, Paybis 플랫폼에 표시된 페이지 또는 Paybis가 귀하에게 보내는 기타 모든 형태의 커뮤니케이션을 의미하며, 모두 주문 세부 정보를 포함합니다. 주문 확인은 귀하와 Paybis 간의 구속력 있는 계약을 구성합니다.
"주문 세부 정보"는 청구서 번호, 구매한 가상 자산의 유형 및 수량, 해당 가상 자산에 대해 지불해야 하는 법정 화폐의 금액(가상 자산 구매의 경우); 판매되는 가상 자산의 유형 및 수량과 판매로부터 받을 법정 화폐의 금액(가상 자산 판매의 경우); 귀하가 교환하는 가상 자산의 유형 및 수량과 Paybis로부터 받을 가상 자산의 유형 및 수량(가상 자산 간 교환의 경우); 귀하의 지갑에 입금될 가상 자산의 금액(입금의 경우); 또는 다른 공개 블록체인 주소로 인출될 가상 자산의 금액(인출의 경우), 그리고 해당하는 모든 수수료 또는 처리 세부 사항을 의미하며, 이는 Paybis가 주문 확인에서 확인한 내용입니다.

2. 서비스 제공에 대한 주요 원칙

당사 서비스를 이용하려면, 귀하는 당사의 CDD 절차 준수를 포함하여 귀하의 계정 등록 절차를 성공적으로 완료해야 합니다. 이러한 조건이 충족되지 않는 경우, Paybis는 다음과 같이 조치할 것입니다: (i) 귀하와의 비즈니스 관계 수립을 거부합니다; (ii) 어떠한 주문의 처리도 거부합니다; 그리고/또는 (iii) 기존의 비즈니스 관계를 종료합니다.
귀하는 계정 등록 중 및 서비스 이용 전반에 걸쳐 제공하는 정보가 정확하고 완전하며 최신 상태임을 보장할 책임이 있습니다. 귀하는 제공된 모든 정보, 개인 신원 확인 문서, 연락처 세부 정보 및 기타 요청된 정보가 진실되고, 신뢰할 수 있으며, 최신 상태임을 보증합니다. 변경 사항이 발생할 경우 귀하는 즉시 정보를 업데이트하는 데 동의합니다.
Paybis는 적용 법률 및 Paybis의 내부 절차에 따라 필요한 경우 귀하에게 추가 정보 및 문서를 요청할 권리를 보유합니다. 귀하가 요청된 정보나 문서를 제공하지 않는 경우, Paybis는 귀하의 플랫폼 접근 및 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.
사용 가능한 가상 자산 목록은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
Paybis는 귀하를 대신하여 법정 화폐를 저장, 보호 또는 관리하지 않습니다. 당사는 귀하가 서비스 이용 과정에서 내리는 주문 실행 또는 결정이나 행동에 대해 귀하에게 어떠한 신탁 의무나 책임도 지지 않습니다.
Paybis는 귀하에게 재무/투자 조언을 제공하지 않습니다. Paybis가 귀하에게 공유하는 모든 커뮤니케이션이나 데이터는 투자, 재무 또는 거래 조언으로 간주되거나 해석되어서는 안 됩니다. Paybis는 은행이 아닙니다.
암호화폐는 매우 변동성이 큰 자산으로, 짧은 기간 내에 가격이 극단적인 고점에서 극단적인 저점으로, 그 반대로도 움직일 수 있습니다. 귀하는 개인 목표, 재정 상황 및 위험 허용 범위를 기반으로 특정 주문이 귀하에게 적합한지 평가할 책임이 있습니다. 또한, 귀하의 결정으로 인한 모든 손실이나 책임은 전적으로 귀하의 책임입니다. 귀하의 고유한 상황에 맞는 법률 또는 세무 전문가와 상담하시기를 권장합니다.
Paybis는 귀하가 구매, 획득, 판매 또는 보유할 특정 가상 자산을 권장하지 않습니다. 특정 가상 자산을 구매, 판매 또는 보유하기로 결정하기 전에 철저한 실사를 수행하고 재무 고문과 상담하시기를 권장합니다.
가상 자산은 법정 통화가 아니며 어떠한 정부에 의해 지원되지 않습니다. 또한, 가상 자산을 둘러싼 법률 및 규제 환경은 지속적으로 변화하고 있으며, 귀하의 가상 자산 사용, 전송 또는 교환 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
당사 서비스는 은행 보증 기금(Bankowy Fundusz Gwarancyjny), 폴란드 예금 보증 제도 또는 기타 보증 제도의 적용을 받지 않습니다.
Paybis는 귀하가 본 이용 약관, 당사의 개인정보 보호정책 또는 적용 법률 및 규정을 위반한다고 의심하는 경우 귀하의 계정 및 서비스 제공을 중단할 권리를 보유합니다. Paybis는 귀하가 본 이용 약관, 당사의 개인정보 보호정책 또는 적용 법률 및 규정을 위반한다고 의심하는 경우 가상 자산을 동결하거나 잠글 수 있으며, 어떠한 법정 화폐도 동결하거나 잠글 수 있습니다.
Paybis는 다음과 같은 이유로 어떠한 주문의 처리나 실행을 거부할 수 있습니다: (i) 주문의 처리나 실행이 적용 법률, 규정 또는 Paybis의 내부 정책(자금세탁방지 및 테러자금조달 방지법, 제재 목록 등을 포함하되 이에 제한되지 않음)을 준수하지 못하게 하는 경우; (ii) 주문의 처리나 실행이 Paybis에게 신용 위험, 평판 위험 또는 운영 위험과 같은 수용할 수 없는 위험을 초래하는 경우; 또는 (iii) 주문 및 적용 가능한 수수료를 충당할 충분한 자금이 없는 경우. 이러한 경우, Paybis는 귀하에게 거부 사실을 통지할 것입니다.
서비스 이용 중 귀하가 제공한 모든 정보는 당사의 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다.

3. 주문의 처리

기업 고객의 경우, 모든 주문은 PAYBIS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ를 통해 처리됩니다.
개인 고객의 경우, 아래 다음 항목에 명시된 일부 미국 주를 제외하고, 모든 주문은 PAYBIS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ를 통해 처리됩니다.
미국에서 발행된 카드를 사용하고 다음 지역에 거주하는 개인 고객의 경우, 모든 주문은 PAYBIS USA LTD를 통해 처리됩니다: 아메리칸 사모아, 애리조나, 아칸소, 캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 델라웨어, 컬럼비아 특별구, 미크로네시아 연방, 플로리다, 조지아, 괌, 아이다호, 일리노이, 인디애나, 아이오와, 캔자스, 켄터키, 메인, 마셜 제도, 메릴랜드, 매사추세츠, 미시간, 미네소타, 미시시피, 미주리, 몬태나, 네브래스카, 뉴햄프셔, 뉴저지, 노스캐롤라이나, 노스다코타, 북마리아나 제도, 오하이오, 오클라호마, 오리건, 팔라우, 펜실베이니아, 로드아일랜드, 사우스캐롤라이나, 사우스다코타, 테네시, 텍사스, 유타, 미국령 버진아일랜드, 버지니아, 웨스트버지니아, 위스콘신, 와이오밍.
수탁 지갑 서비스는 PAYBIS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ에서 제공합니다.
Paybis는 통신, 컴퓨터 및 기타 시스템의 문제; 계정의 차단 또는 폐쇄, 자금의 동결 또는 보류, 정치 체제의 변화, 시민 파업; 플랫폼의 통제를 벗어난 제3자의 행동으로 인해 발생하는 주문 처리의 지연 또는 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.
귀하의 주문은 귀하가 Paybis 플랫폼을 통해 주문 요청을 제출하고 Paybis로부터 주문 확인을 받는 순간 체결됩니다.
주문이 가상 자산 구매를 위한 것이라면, 주문 확인을 받은 후 귀하는 주문 확인서에 명시된 Paybis 지정 계좌로 법정 화폐를 이체해야 합니다. Paybis는 법정 화폐를 수령한 후 주문 확인서에 따라 가상 자산을 귀하의 가상 자산 지갑으로 이체합니다.
Paybis는 법정 화폐를 받은 후, 주문 확인에 따라 가상 자산을 귀하의 가상 자산 지갑으로 이체합니다.
가상 자산을 귀하의 가상 자산 지갑으로 이체하기 전까지, 귀하는 법정 화폐의 소유권과 주문이 완료되지 않은 경우 반환받을 권리를 보유합니다.
Paybis가 주문 확인에 따라 가상 자산을 귀하의 가상 자산 지갑으로 이체하지 않은 경우, 주문은 완료되지 않습니다. 이 경우 법정 화폐는 귀하의 계정으로 반환됩니다.
주문은 다음과 같은 경우 완료된 것으로 간주됩니다: (i) Paybis가 귀하가 선택한 가상 자산 지갑으로 필요한 가상 자산 금액을 이체하는 경우(귀하가 가상 자산을 구매하는 경우); (ii) Paybis가 귀하가 지정한 계정으로 필요한 법정 화폐 금액을 이체하는 경우(귀하가 가상 자산을 판매하는 경우); (iii) 귀하가 귀하의 지갑으로 필요한 가상 자산 금액을 받는 경우; (iv) 필요한 가상 자산 금액이 귀하가 지정한 다른 퍼블릭 블록체인 주소로 이체되는 경우.
Paybis는 주문 처리에 대한 수수료를 부과할 수 있습니다. 귀하는 서비스 이용과 관련된 수수료를 지불할 책임이 있습니다. 귀하는 주문을 승인하기 전에 적용 가능한 수수료에 대해 통보받게 됩니다.
저장된 가상 자산의 출금의 경우, 귀하의 지갑은 주문이 처리되기 위해 충분한 잔액을 보유해야 하며, 적용 가능한 수수료를 포함합니다.
귀하가 주문을 작성하는 동안 부정확하거나 거짓 정보를 제공한 경우(제3자에게 속한 은행 계좌 번호를 포함하되 이에 국한되지 않음)로 인해 주문을 완료할 수 없는 경우, 주문 환불과 관련된 수수료는 귀하가 부담합니다.
주문이 완료된 후에는 이체된 자금의 반환이 불가능합니다.
수령한 가상 자산의 양이 주문에 명시된 양보다 20% 이상 다른 경우, Paybis는 일방적으로 주문을 거부할 수 있습니다.
가상 자산 시장의 변동성 및 가격이 크게 변동할 수 있다는 사실로 인해, 주문이 제출된 시점과 주문이 처리되는 시점 사이에 가상 자산 금액의 가격이 변동하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우는 드물지만 발생할 수 있습니다. 주문이 제출된 시점과 주문이 처리되는 시점 사이에 귀하에게 보내질 가상 자산의 양이 2% 이상 차이가 나는 경우, Paybis는 거래를 거부하고 귀하에게 지급될 새로운 가상 자산 양에 대해 알리기 위해 연락할 권리를 보유합니다. 귀하는 거래를 철회하거나 새로운 환율로 거래를 진행할 수 있는 옵션이 있습니다.
환불을 실행하는 경우, 가상 자산 또는 법정 화폐 이체에 대한 모든 수수료는 귀하로부터 받은 자금에서 공제됩니다.
Paybis는 서버에 대한 공격 시도, 플랫폼의 스크립트를 해킹하거나 속이려는 시도가 있는 경우, 귀하로부터 이체된 자금을 일시적으로 보유할 권리를 보유합니다. 자금은 요청 시 동일한 결제 방법을 통해 귀하에게 반환됩니다.

4. 책임 및 배상

Paybis는 주문이 신속하게 처리되도록 합리적인 노력을 기울일 것을 약속합니다. 그러나 다음과 같은 상황에서는 주문 이행이 지연될 수 있습니다: (i) 불법 활동이나 사기의 위험이 감지되거나 본 약관에 따른 귀하의 의무를 확보하기 위해; (ii) 주말이나 공휴일에 예상치 못한 거래량 증가로 인해; (iii) 분산 원장 네트워크의 지연, 중단, 혼잡 또는 기타 지연의 결과로; (iv) 귀하가 입력한 잘못된 지침 또는 주소 정보; (v) 법률에 의해 요구되거나 소환장, 법원 명령 또는 정부 명령에 대한 응답으로; (vi) 불법 활동, 사기 또는 당사의 AML 의무 및/또는 절차 위반의 위험이 감지되는 경우.
서비스는 명시적, 묵시적 또는 법적 진술이나 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. Paybis는 어떠한 주문도 수락될 것을 보장하지 않습니다. 귀하는 Paybis가 다음으로 인해 발생하거나 관련된 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임지지 않음을 이해하고 동의합니다: (i) 가상 자산 가격 데이터의 부정확, 결함 또는 누락; (ii) 해당 데이터의 전송 오류 또는 지연; 또는 (iii) 해당 데이터의 중단.
적용 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Paybis, 그 자회사 및 계열사, 수혜자, 소유주, 주주, 이사회 구성원, 이사, 대표자, 변호사, 임원, 관리자, 직원, 대리인 및 계약자는 Paybis의 사기, 고의적인 부정행위 또는 적용 법률의 고의적인 위반의 결과라는 최종 사법적 결정 범위를 제외하고, 웹사이트 또는 서비스의 허가되거나 허가되지 않은 사용이나 본 약관과 관련하여 발생하는 어떠한 이익 손실, 가치 하락 또는 비즈니스 기회 손실, 데이터의 손실, 손상, 변조 또는 침해, 또는 특별, 우발적, 간접적, 무형 또는 유사한 손해에 대해 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다.
귀하는 Paybis, 그 자회사 및 계열사, 수혜자, 소유주, 주주, 이사회 구성원, 이사, 대표자, 변호사, 임원, 관리자, 직원, 대리인 및 계약자를 다음으로부터 발생하는 모든 청구, 소송, 절차, 조사, 요구, 소송, 비용, 경비 및 손해로부터 배상하는 데 동의합니다: (i) 서비스 사용 중 귀하의 사기, 과실 또는 고의적인 부정행위; (ii) 본 약관의 위반; (iii) Paybis의 기타 정책, 지침 또는 지시사항의 위반; 또는 (iv) 서비스 사용 중 귀하의 적용 법률, 규정 또는 제3자의 권리 위반.
귀하는 Paybis가 제3자의 행위에 대해 책임을 지지 않음을 인정합니다. 이들은 플랫폼을 통해 귀하에게 투자 또는 재무 조언, 투자 서비스 또는 기타 종류의 서비스를 제공하는 자들입니다. Paybis는 귀하가 직접 통제하는 가상 자산 지갑을 사용할 것을 강력히 권장합니다. 귀하가 구매한 가상 자산을 귀하의 통제 밖에 있는 가상 자산 지갑으로 보내도록 주문한 경우 Paybis는 책임을 질 수 없습니다.

5. 허용되는 사용

서비스를 사용하는 동안, 귀하는 다음 사항에 무조건 동의합니다:

불법적이거나, 명예 훼손적이거나, 위협적이거나, 위협적이거나, 괴롭히는 행위를 하지 않습니다;
다른 사람으로 가장하지 않습니다;
IP 프록시 또는 기타 방법을 통해 귀하의 위치를 위장하지 않습니다;
퍼블리시티권, 지적 재산권 또는 기타 소유권을 위반, 부정하게 사용 또는 침해하지 않습니다;
적용 법률이나 규정을 위반하지 않습니다;
도박, 불법 약물 거래, 인신매매, 테러 자금 조달, 무면허 총기 및 무기 거래, 사기성 계획 및 사기를 포함하되 이에 국한되지 않는 불법 또는 무단 목적으로 당사 서비스를 사용하지 않습니다.

6. 분쟁 해결 및 적용 법률

Paybis와 귀하는 당사 간에 발생하는 모든 분쟁을 우선 상호 협의를 통해 해결하려고 시도해야 한다는 것에 동의합니다. 이 경우 귀하는 support@paybis.com으로 이메일을 보내 분쟁을 설명해야 하며, Paybis는 귀하가 등록 시 사용한 이메일 또는 플랫폼에 액세스하기 위해 제공한 다른 정보를 통해 귀하에게 연락할 것입니다.
PAYBIS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ에서 제공하는 서비스는 폴란드 법에 따라 해석되며, 당사자들은 폴란드 법원의 배타적 관할권에 따릅니다. PAYBIS USA LTD에서 제공하는 서비스는 델라웨어 법에 따라 해석되며, 당사자들은 델라웨어 법원의 배타적 관할권에 따릅니다.

7. 이용 약관의 형식

귀하와 Paybis는 이 이용 약관의 디지털 형식이 서면으로 실행되고 양 당사자가 서명한 약관과 동일한 법적 효력을 지닌다는 것을 인정합니다.

8. 제삼자

Paybis는 고객의 개인 정보를 보호할 것을 약속하며, 유럽 연합 규정 2016/679에 따라 개인 데이터 보호 및 데이터의 자유로운 이동과 관련된 데이터 보호법 및 규정을 준수하여 개인 데이터를 처리합니다.

Paybis는 Paybis의 개인정보 보호정책에 따라 이 약관을 제대로 이행하기 위해 고객의 개인 데이터를 처리할 것입니다.

Paybis는 개인정보 보호정책에서 제공된 경우, 고객의 동의가 있거나 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 고객의 개인 데이터를 다른 법인에게 전송하지 않습니다. 모든 데이터 전송은 관련 데이터 보호법에 따라 이루어집니다.

9. 종료 정책

귀하는 언제든지 플랫폼에서 귀하의 계정을 해지할 수 있습니다.
본 약관은 귀하 또는 Paybis가 아래에 명시된 대로 해지할 때까지 계속 적용됩니다. 귀하가 Paybis와의 약관을 해지하고자 할 경우 (i) 언제든지 Paybis에 통보하고 (ii) 귀하가 사용하는 모든 서비스에 대한 귀하의 계정을 종료할 수 있습니다.
Paybis는 유효한 이유로 본 계약을 해지할 수 있습니다. 즉: (i) 본 약관 제10조에 명시된 조건을 위반한 경우; (ii) 귀하가 당사에 법적 노출을 초래할 위험이 있다고 판단되는 경우; (iii) 귀하가 불법적이거나, 남용적이거나, 의심스러운 방식으로 서비스를 이용하려고 시도하는 경우, 이는 관련 법률, 법령 또는 규정을 위반하는 행위입니다.

10. 서비스 이용 자격

Paybis는 당사의 규제 의무에 따라 특정 관할 지역(이하 "제한된 관할 지역")에서 서비스를 제공하는 것을 금지합니다.
플랫폼에 계정을 등록하는 시점에서 개인 고객은 다음 사항을 진술하고 보증합니다:
1. 만 18세 이상(귀하가 개인인 경우);
2. 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 충분한 능력을 갖추고 있음;
3. 이전에 서비스를 사용하는 것이 중단된 적이 없음;
4. 제한된 관할 지역에 거주하거나 그 지역의 거주자가 아님;
5. 해당 관할 지역의 법률이 서비스를 사용하는 것을 금지하는 경우, 서비스를 사용하지 않을 것.
플랫폼에 계정을 등록하는 시점에서 법인 고객은 다음 사항을 진술하고 보증합니다:
1. 제한된 관할 지역이 아닌 관할 지역에서 해당 법률에 따라 법인(법적 실체)으로서 법적으로 존재함;
2. 사업을 운영하기 위한 모든 관련 라이선스, 승인, 등록을 보유하고 있음;
3. 사기, 자금 세탁 또는 기타 범죄 활동과 같은 금융 범죄에 관여한 이력이 없으며, 해당 범죄로 조사를 받은 적이 없음;
4. 제한된 관할 지역에 기반을 둔 자연인(실체) 또는 법인(조직)에 의해 직간접적으로 통제되지 않으며, 유럽 연합, OFAC(미국), 유엔에 의해 제재된 적이 없음;
5. 자금 세탁, 금융 범죄 또는 기타 불법 활동에 취약한 것으로 분류된 고위험 산업에 종사하지 않음;
6. 법원 판결 또는 권한 있는 기관/공무원의 결정에 따라 법적으로 서비스를 받을 수 없는 상태가 아님;
7. 현재 파산 절차를 진행 중이거나 재정적 곤경에 처해 있지 않아 권리와 의무에 부정적인 영향을 미치지 않음.
Paybis는 귀하가 서비스를 사용할 자격과 관련하여 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공한 사실이 발견될 경우, 귀하의 주문을 거부하고 귀하의 지갑에 저장된 가상 자산을 동결할 권리가 있습니다.
서비스 제공에 대한 제한된 관할 지역 목록에는 아프가니스탄, 벨라루스, 중앙아프리카 공화국, 쿠바, 콩고 민주 공화국, 에티오피아, 이란, 이라크, 레바논, 루이지애나(미국 주), 리비아, 말리, 미얀마, 뉴욕(미국 주), 니카라과, 북한, 러시아, 소말리아, 남수단, 수단, 시리아, 베네수엘라, 예멘 및 인정되지 않았거나 분쟁 상태에 있는 지역이 포함됩니다.
- 법인 고객에게 서비스 제공에 대한 제한된 관할 지역 목록에는 추가적으로 다음의 주와 영토가 포함됩니다: 앨라배마(미국 주), 알래스카(미국 주), 아칸소(미국 주), 미네소타(미국 주), 네바다(미국 주), 뉴멕시코(미국 주), 노스다코타(미국 주), 푸에르토리코(미국의 자치령), 버몬트(미국 주), 워싱턴(미국 주).
- 수탁 지갑 서비스 제공에 대한 제한된 관할 지역 목록에는 추가적으로 다음이 포함됩니다: 앨라배마(미국 주), 알래스카(미국 주), 아칸소(미국 주), 캐나다, 코네티컷(미국 주), 조지아(미국 주), 아이다호(미국 주), 아이오와(미국 주), 켄터키(미국 주), 매사추세츠(미국 주), 미시시피(미국 주), 미네소타(미국 주), 네브래스카(미국 주), 네바다(미국 주), 뉴저지(미국 주), 뉴멕시코(미국 주), 노스캐롤라이나(미국 주), 노스다코타(미국 주), 오하이오(미국 주), 오클라호마(미국 주), 오리건(미국 주), 푸에르토리코(미국의 자치령), 로드아일랜드(미국 주), 사우스다코타(미국 주), 버몬트(미국 주), 워싱턴(미국 주), 웨스트버지니아(미국 주).
- 암호화폐 교환 서비스 제공에 대한 제한된 관할 구역 목록에는 추가적으로 다음 주 및 지역이 포함됩니다: 영국, 앨라배마 (미국 주), 알래스카 (미국 주), 아칸소 (미국 주), 미네소타 (미국 주), 네바다 (미국 주), 뉴멕시코 (미국 주), 노스다코타 (미국 주), 푸에르토리코 (미국의 비합병 지역), 버몬트 (미국 주), 워싱턴 (미국 주).
고객 고지 사항 – 특정 관할 구역:
1. Paybis는 Alabama, Alaska, Arkansas, Minnesota, Nevada, New Mexico, North Dakota, Puerto Rico, Vermont, 및 Washington에 거주하는 개인 고객의 Axie Infinity (AXS), Binance Coin (BNB), Chiliz (CHZ), Holo (HOT), SushiSwap (SUSHI), 및 TRON (TRX)을 포함한 법정화폐-암호화폐 주문을 받지 않습니다. 위에 언급된 미국 주 및 지역의 거주자임을 Paybis가 확인할 경우, 해당 주문은 거절될 것입니다.
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11. 특정 미국 주 및 영토의 고객을 위한 추가 동의사항

Alabama, Alaska, Arkansas, Minnesota, Nevada, New Mexico, North Dakota, Puerto Rico, Vermont, 및 Washington에 거주하는 개인 고객이 환전 서비스를 이용하려면 Zero Hash LLC 서비스 계약을 읽고 동의해야만 서비스를 이용할 수 있습니다.

12. 환불 정책

자세한 환불 정책은 다음 링크를 참조하십시오: 환불.

13. 불만사항 정책

Paybis는 항상 효율적이고 전문적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하며, 접수된 모든 커뮤니케이션에 대해 신속하고 정중하며 유익한 조언을 제공하는 것을 목표로 합니다.
귀하는 서비스에 대해 불만을 제기할 권리가 있습니다. 불만 사항은 complaints@paybis.com으로 이메일을 보내 Paybis에 전달해야 합니다. Paybis는 각 불만 사항을 처리하고 최초 불만 제기일로부터 14일 이내에 답변을 제공할 것을 약속합니다. Paybis는 서비스 개선을 위해 모든 불만 사항을 기록하고 분석합니다.
Paybis는 불만 제기 방식과 동일한 방법(서면 또는 기타 내구성 있는 매체)을 통해 불만 처리 결과를 통지할 것입니다.
영국 고객의 경우, 가상 자산 활동은 다음 사항에 해당하지 않음을 유의하시기 바랍니다:
1. 금융 옴부즈맨 서비스(Financial Ombudsman Service)의 관할 범위 내에 있지 않음
2. 금융 서비스 보상 제도(Financial Services Compensation Scheme)의 보호를 받지 않음
3. 상기 (1) 및 (2)에 언급된 제도들의 보호 또는 관할 범위 내에 있지 않음

14. 언어 조항

본 이용 약관은 귀하의 이해를 돕기 위해 다른 언어로 번역될 수 있습니다. 그러나 이 번역에도 불구하고, 당사자 간에 분쟁이 발생할 경우 영어 버전의 이용 약관만이 당사자 간에 구속력을 가질 것임을 명시적으로 합의합니다.

최종 업데이트: 2024년 11월 21일

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